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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits Berdoues, appréciée pour son côté naturel et ses fragrances variées. Le site est jugé clair, agréable et facile d'accès, offrant une commande rapide. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience et des produits achetés.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien fait
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! :) A bientôt, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté plusieurs fois des produits de Berdoues, mais les derniers flacons de parfum n'avaient pas du tout la même odeur que celle qu'ils avaient avant. Les estimant éventés, je les ai retournés à mes frais à Berdoues, qui m'a indiqué avoir changé de formule et que les tests indiquaient qu'ils étaient conformes. J'ai alors sollicité le service client pour demander qu'ils me les échanges contre deux flacons d'une autre fragrance que j'apprécie particulièrement. Refus sec : les parfums sont conformes et on ne peut pas vous les échanger. (Je précise que les deux flacons sont pleins et qu'ils pourraient être réutilisés comme testeurs). Je trouve qu'un geste commercial ne leur aurait pas arraché un bras... J'attends désormais qu'ils me renvoient mes parfums, par principe. Je les donnerai à quelqu'un. Je suis donc déçue du service client, qui met des jours à répondre et n'a pas fait d'effort commercial.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marianne, Nous sommes navrés que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur sur le site. L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiésite très bien fait ,
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Francis, Nous sommes ravis que la configuration de notre site vous plaise ! A bientôt, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfait!! Merci!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Elena, Merci beaucoup pour votre commentaire ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfums subtils. Je suis très satisfaite de mes achatd
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce compliment ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéEau de toilette ou parfum vraiment super top
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Stephanie, Merci beaucoup pour ce compliment ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du service et les produits
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Jean Luc, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DES PRODUITS
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Géraldine, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSite simple et compréhensible
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que la configuration de notre site vous plaise ! A bientôt, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison au top, rapide et efficace. Emballage en toute sécurité et produit qui correspond à toutes mes attentes. Le parfum sent trop bon! Un pur moment de bonheur!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Sabine, Merci beaucoup votre commentaire nous va droit au coeur ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair et bien fait. Commande livrée rapidement
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Patrick, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité et colis de premier soin
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marie Claude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéToujours parfait donc toujours satisfait.
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Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite ! Je me suis laissée tenter par de nouvelles eaux de Cologne (tonique et verveine yuzu) et je suis ravie. Pour l'arrivée du printemps c'est parfait !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Sandra, Merci beaucoup, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A bientôt, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre recommandation. Vos compliments nous vont droit au coeur ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour à tous.... Navigation du site et livraison 👍.... Freesia Coton , helas bcp trop fort pr moi qui suit migraineuse, par contre Violette Toulouse c'est un vrai bonheur... Dommage que vous ne fassiez pas des lingettes imprégniées pour tester.... J'ai choisi vos parfums suite à l'annonce faite par Pro Anima , puisque vous respectez le Cruelty Free , incontournable pr moi dans le choix de tous mes cosmetiques et entretien Merci pour eux 🐇🐇🐇 Sylvie 💞
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous aussi on adore la gamme à la Violette ❤ A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits,je recommande.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci beaucoup, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! A très vite, L'équipe Berdoues
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLe site est clair. La livraison rapide. Très fiable. Fidèle aux produits, de grande qualité et à des prix abordables. Je regrette qu il n y ait pas d échantillon des senteurs. Une eau de toilette ne s achete pas comme une crème.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent ! Concernant les échantillons, depuis le 1er Juillet nous ne pouvons plus en distribuer sans accord préalable du consommateur. C'est pourquoi nous avons installé une case à cocher au niveau du panier pour que vous puissiez choisir l'échantillon qui vous intéresse. Belle journée, L'équipe Berdoues
Réponse de A. A.
Merci La prochaine fois alors...
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCommande fluide, livraison rapide, bons produits
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! :) A bientôt, L'équipe Berdoues
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