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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits Berdoues, appréciée pour son côté naturel et ses fragrances variées. Le site est jugé clair, agréable et facile d'accès, offrant une commande rapide. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience et des produits achetés.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéUn seul petit bémol : il était question de joindre quelques échantillons, et il n'y en avait pas dans le colis.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Depuis le 1er Juillet, nous ne pouvons plus distribuer des échantillons sans accord préalable du consommateur. C'est pourquoi nous avons installé une case à cocher au niveau du panier pour que vous puissiez choisir l'échantillon qui vous intéresse. Vous n'avez pas coché cette case sur votre commande, c'est pourquoi vous n'avez reçu aucun échantillon. N'hésitez pas à bien y penser pour les prochaines fois :) Belle journée, L'équipe Berdoues
Réponse de A. A.
ah, bon. Je croyais avoir coché. Mille excuses je ferai attention l
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSite très facile dans son utilisation, information de la prise en compte de la commande efficace, livraison rapide à domicile, produits commandés parfaits. Je suis contente.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Aline, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande est parfaite le seul gros point négatif pour moi c'est que l'eau de Cologne que je prenait est plus fabriqué et du coup il a fallu que j'en prenne que je connaissais pas alors qu'il y aurait eu des échantillons même à bas pris pour pouvoir les tester aurait été bien, la j'en ai commandé 3 et pas pour 2 produits.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Lydie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Depuis le 1er Juillet, nous ne pouvons plus distribuer des échantillons sans accord préalable du consommateur. C'est pourquoi nous avons installé une case à cocher au niveau du panier pour que vous puissiez recevoir des échantillons. Belle journée, L'équipe Berdoues
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai été déçu par cette dernière commande, car l'eau de Cologne "lavande" n'avait de nom que sur l'étiquette. Selon mes anciennes commandes et comme généralement ça se présente, l'eau de Cologne lavande est bleutée et dégage un parfum subtile. Or ce n'est pas le cas le liquide est même plus transparent que celui de la formule " naturelle". Il n'a donc aucune couleur lavande et le parfum presque inexistant. c'est bien dommage.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Daniel, Nos Eaux de Cologne 1902 historiques étaient colorées. pour stabiliser et conserver leur couleur dans le temps nous utilisions des filtres UV à base de benzophénone. Etant suspecté d'être un perturbateur endocrinien nous avons décider par principe de précaution de les retirer de nos produits. nous en avons profiter pour épurer nos formules des ingrédients non essentiels tels que les colorants et augmenter la naturalité à 98%. Certaines des senteurs peuvent différer légèrement des initiales tout en restant un véritable coup de cœur pour vous parfumer en toute sécurité. L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéEau de toilette pivoine rhubarbe très agréable 😃
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéNon seulement l'intendance est au rendez vous .. reste l'ivresse des parfums
Réponse de berdoues.fr
Bonjour maud, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, un site idéal pour des parfums locaux
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite fiable. La livraison peut prendre un peu de temps, peut être parce qu'ils regroupent les commandes avant de les envoyer. Les produits Berdoues sont par contre d'excellente qualité, c'est toujours une belle surprise quand on découvre un de leurs parfums.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Kea, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite très bien fait
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, fragance au top
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Pierre Louis, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent produits
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée J’avais un doute sur le choix du point relai choisi après paiement ( il y a pttr des améliorations à faire à ce niveau là) mais le service client m’a répondu
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous prenons en compte votre avis et le faisons remonter en interne. L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfums frais et fleuris, j'aime beaucoup.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Laurence, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSuper contente !!
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLes bouchons étaient insuffisamment serrés et un peu de produit a coulé. Sinon satisfait pour les délais.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire ! Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@berdoues.fr. L'équipe Berdoues
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du rapport qualité prix.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Catherine, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite! L'équipe Berdoues
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié2eme commande prestation toujours parfaite
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Guy, Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! L'équipe Berdoues
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiésite bien faits produits qui me plaise et plaise aussi quand j en offre . eau toilette originale .
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite ! L'équipe Berdoues
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de valider ma commande le vendredi, jour du Friday, mais j'ai pu la valider le lendemain. Un soucis également de livraison du fait de Colissimo mais là une bonne réactivité du SAV de Berdoues.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Denis, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! L'équipe Berdoues
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