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Résumé des avis
Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits Berdoues, appréciée pour son côté naturel et ses fragrances variées. Le site est jugé clair, agréable et facile d'accès, offrant une commande rapide. Les clients se montrent globalement satisfaits de leur expérience et des produits achetés.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéen ce qui concerne le site tout me fut agréable, je n'ai pu finaliser la commande et j'ai envoyé un commentaire de déception, mais sans suite. j'ai recommencé à plusieurs reprise pour enfin parvenir à finaliser la commande. je n'ai pas reçu d'échantillon. Dommage!
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Betty, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu du mal à passer la commande. Pourriez-vous nous expliquer à quelle étape de la commande était en cause ? Depuis le 1er Juillet, nous ne pouvons plus distribuer des échantillons sans accord préalable du consommateur. C'est pourquoi nous avons installé une case à cocher au niveau du panier pour que vous puissiez choisir l'échantillon qui vous intéresse. Malheureusement ce service est indisponible pour le moment pour des raisons techniques. Belle journée, L'équipe Berdoues
Réponse de A. A.
bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre. je ne pouvais finaliser au moment du paiement et aucune indication ou explication ne venait éclairer mon questionnement. Il s'agissait d'un problème de code bancaire visiblement. j'avais vu que je pouvais essayer les parfums mais ne sachant comment les obtenir j'ai pensé que cela serait la surprise dans le colis!!!! mais non! une autre fois j'espère pour essayer le parfum avec lequel j'hésitais. Bonne journée. Cordialement. B
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez pu passer commande malgré ce problème bancaire ! Nous faisons notre possible pour que vous puissiez avoir un échantillon dans votre prochaine commande ! En vous remerciant, L'équipe Berdoues
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSite très accessible. Respect des délais de livraison. Satisfaction globale du service offert.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience d'achat sur notre site vous soit agréable ! L'équipe Berdoues
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéGrand choix de produits de qualité
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéService et suivi impeccable.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAu top 😍 Merci BERDOUES !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéC'est un site agréable à utiliser, fluide et plutôt esthétique. La commande a été assez vite expédiée. Le parfum était bien emballé. Je recommande Berdoues pour ses fantastiques parfums et pour son sérieux.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour vos doux mots ! L'équipe Berdoues
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSite super simple et efficace, envoi rapide et produits toujours de qualité. J'adore et je recommande !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! L'équipe Berdoues
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit très bien emballé avec un suivi facile depuis mon compte client, merci !
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe Berdoues
Réponse de A. A.
Bonjour à toute l'équipe, merci pour votre travail, belle journée à vous tous ! Bien cordialement Sandra Ferry
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité et senteurs très agréable. Service rapide et soigneux. Je recommande
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéNice
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéI have bought 4 eau de toilette pivoine & rhubarbe because it is my favourite but the smell has changed it is not the same fragance , is much lighter and has lost its intensity and the colour is not pink . I am very disappointed.
Réponse de berdoues.fr
Hello Ana, Thanks for your feedback ! We are sorry to hear that our eau de toilette disappointed you. We have removed the controversial ingredients from our eau de toilette including the dye, however the fragrance has remained the same. The Berdoues Team
Réponse de A. A.
I do not agree the fragance is not the same . It has lost the nice smell it had before i hace been using since years i know it very well . The smell is less intense and does not remain . If i knew this change I would not have bought 4 bottles !! I am really dissapointed and sad
Réponse de berdoues.fr
Hello Ana, We are sorry for your disappointment The Berdoues Team
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a eu de la casse lors de la livraison sur une partie de ma commande. En revanche, l'entreprise Berdoues a réagi sans délai et j'ai reçu les produits en remplacement seulement quelques jours après. Bravo et merci, c'est sérieux! Sur la qualité des produits, eau de cologne tradition 1902, c'est toujours un produit exceptionnel, de très grande qualité.
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Guillaume, Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez reçu les produits de remplacement. C'est bien normal, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Berdoues
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéColis arrive intact, par contre pas d'échantillon
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Narjess, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Depuis le 1er Juillet, nous ne pouvons plus distribuer des échantillons sans accord préalable du consommateur. C'est pourquoi nous avons installé une case à cocher au niveau du panier pour que vous puissiez choisir l'échantillon qui vous intéresse. Malheureusement, ce service est actuellement en maintenant, il revient très vite. Belle journée, L'équipe Berdoues
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivrée rapidement. Promotions intéressantes.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDes produits de qualité à des prix corrects
Réponse de berdoues.fr
Bonjour Jérôme, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous plaise. L'équipe Berdoues
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéToujours très efficace dans la qualité et la livraison des produits.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien !
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