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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits, notamment les billes de polystyrène et pistolets à injection. Le site est facile à naviguer et fournit des informations claires.
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Patrick A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTout était simple et livraison rapide
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Nadine P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison prisent en charge rapidement. Produit ras: billes de polystyrène , Emballage : très bien. Je recommande
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Frederic D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéabsolument rie à signaler sauf la qualité du service, de l'emballage et surtout du produit Ne pas hésiter une seconde
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Gerard L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, injection dans le mur facile par contre beaucoup trop de message pour la livraison et faite en plusieurs jours 🤷♂️
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Vincent B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéService hyper efficace avec pour un prix très raisonnable. La livraison via GLS est aussi fiable.
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Frédéric A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne au téléphone très agréable et très professionnel explication très claire Merci
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Alain S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anne H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide et qualité du produit.
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Jordan B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéDélai respecté suivi de ma commande en temps réel. Très satisfait. Merci a toute l equipe
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Philippe B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéXXXXX
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Jean-Pierre R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPourquoi deux étoiles ? simplement par le fait que la quantité livrée ne corresponds pas à la commande. Les cartons d'emballage mesures 100X50X50. les billes sont contenues dans des sacs qui d'une part n'épouses pas les contours du carton et d'autre part ne sont qu'a environ 15 cm du bord supérieur. Le résultat de cela ,un manque de 15% au minimum. Sur une petite commande comme la mienne, cela peut paraitre insignifiant, mais sur des volumes importants, cela se traduit vite en mètres cubes,. Compte tenu du prix, il y a lieu de se poser des question sur la moralité du vendeur.
Réponse de billepolystyrene.fr
Bonjour, Nous sommes surpris de découvrir votre avis, d’autant plus que vous ne nous avez jamais contactés par e-mail ou via notre service client avant de le publier. Nous restons pourtant toujours disponibles pour répondre aux demandes et trouver une solution rapide et adaptée. Nos cartons font bien 100x50x50 cm, soit une capacité de 250 litres. Les sacs de billes à l’intérieur sont conçus pour être légèrement plus grands afin de bien épouser la forme du carton. Il est également possible qu’un léger tassement se produise durant le transport, ce qui peut donner l’impression d’un volume réduit à l’ouverture. Si vous avez des doutes sur la quantité reçue, n’hésitez pas à nous envoyer des photos du contenu. Nous nous engageons à vous renvoyer le volume manquant après vérification. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aurions vraiment préféré pouvoir échanger avec vous avant ce retour public. Cordialement, L’équipe BillePolystyrene.fr
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Chloe M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, conforme et extrêmement rapide
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Muriel N.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et qualité du service parfait ! Merci
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Marie madeleine P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCommandé a 17h livré le lendemain a 9h . Top parfait !
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Claude E.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAucun pb, très simple
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Bruno F.
3 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix avec une livraison sur chantier gratuite, c'est très bien .. Ce qui m'a gêné, c'est la livraison en plusieurs fois. J'avais 1600l, livré en trois fois… il faut prévoir un délai pour son chantier et on ne sait pas trop combien...mais c'est top tout de même!
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Eric D.
23 juin 2025
Avis vérifiéCommande et livraison sans soucis. Par contre je trouve que les billes s'écrasent vite. Mais peut-être est-ce le cas avec toutes les billes de polystyrène ? Je recommande toutefois le site pour ses prix et la diversité de son offre.
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Lucia A.
16 juin 2025
Avis vérifiéCde devant être livrée entre le 03 et le 06 juin. Nous sommes le 08, cde toujours pas reçu. Sur le site, aucune information, sur mon colis. Je ne sais pas où il est! Lamentable!
Réponse de billepolystyrene.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard de livraison et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Votre expérience est importante pour nous, et sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer la communication sur le suivi des colis. Merci pour votre retour, il nous aide à progresser. nous contactons immédiatement le transporteur. Nous espérons que vous recevrez votre commande très bientôt. Cordialement, L’équipe de billepolystyrene.fr
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Stephanie P.
16 juin 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, et matériel de qualité
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Helene C.
3 juin 2025
Avis vérifiéRapide et livraison bien faite
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