Avis pour Biomidi.fr

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et faisons suite à votre message concernant la taille de l'article reçu. La taille 56 que vous indiquez correspond à la taille Allemande. Pour un Homme, la taille 56 Allemande est équivalent à une taille 50 Française. Lorsque vous avez sélectionné la taille, vous avez pu voir s'afficher : Taille 50 (tour de poitrine 112cm) : La taille Française de l'article que vous avez reçu correspond donc à la taille commandée. Toutefois, si après essayage la taille ne convient pas, vous pouvez naturellement retourner l'article pour échange ou remboursement. Bien Cordialement, Biomidi

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez passé votre commande le Lundi 11-12-2023. Vers le bas de la page article figure un délai d'expédition : Expédition sous 10 à 15 jours ouvrés https://www.biomidi.fr/chemises-homme-manches-longues/7428-chemise-manches-longues-confort-et-style-coupe-classique.html Votre commande a été expédiée le vendredi 27-12-2023, soit sous 9 jours ouvrés. Votre article a donc été expédié dans le délai annoncé sur notre site au moment où vous avez passé votre commande. Un numéro de suivi vous a été communiqué par mail le jour de l’expédition. Malheureusement, sur le site de suivi de La Poste (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois), figure à plusieurs dates la mention suivante : "Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre envoi. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses". La Poste n'a donc pas tenu son engagement de livraison sous 48 heures après l'expédition ! Nous en sommes vraiment désolés. Bien que le retard de livraison ne soit pas de notre fait, mais de celui de La Poste, lors d'une éventuelle prochaine commande, vous pouvez nous téléphoner avant de commander, et nous pourrons ainsi vous faire bénéficier d'une remise de 15 € (en nous rappelant le contenu de ce mail) Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien Cordialement, Biomidi

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous vous confirmons le message ci-dessous que nous vous avons adressé par email, dès réception de vote commentaire, soit le 15 janvier : Nous faisons suite à votre commande et à votre commentaire. Vous souhaitiez recevoir une Taille S. C'est bien la taille que nous avons expédiée. Les modalités d'échange figurent sur notre boutique en ligne : https://www.biomidi.fr/content/46-modalites-echange Souhaitez vous échanger l'article contre une taille autre que S ? Bien Cordialement, Biomidi