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Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité d'utilisation du site. La plupart apprécient la variété des produits et la clarté de la plateforme.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande bien qu'un mail m'ait été envoyé avec le statut "terminée" et "livrée" le 23 Juillet , alors que j'étais à mon domicile. J'avais fourni mon numéro de téléphone mais le transporteur ne m'a pas contactée . J'ai demandé des explications et qu'une solution soit trouvée , j'attends une représentation de ma commande.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit de bonne qualité
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service, je recommande
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétres rapide, parfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiérapide et excellence, rien a signaler
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéLivraison hyper tardive. Aucun suivi pour expliquer les raisons du retard. Il a fallu que nous téléphonions pour avoir des explications. Des gros progrès relations "Clients-Fournisseur" à faire.
Réponse de boutique.berger-levrault.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et espérons que les produits reçus vous satisfont pleinement. Nos services ont rencontré un problème informatique qui a impacté le temps de traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéfaire des sous dossier par numéro
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéfacilité d'usage
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéréférence rapidement trouvée
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéNul,pour avoir commander un document administratif important a la bonne marche de notre commerce et d'attendre plus d'un mois sans aucune nouvelle ,devoir relancer plusieurs fois pour être livré (,pire que la poste)
Réponse de boutique.berger-levrault.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nos services ont rencontré un problème informatique qui a impacté le temps de traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiérecherche rapide, facile à utiliser
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéJ'avais passé commande sur Internet, sur le site de Berger-Levrault, au mois de mai, or, je n'ai reçu ma commande qu'à la mi-juillet. Pendant ce laps de temps, aucune nouvelle de Berger-Levrault pour m'informer de l'état d'avancement de ma commande, ne serait-ce que pour m'avertir s'ils rencontraient des problèmes auprès de leurs fournisseurs. Je trouve cela assez limite, ce n'est pas très commerçant.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéFaut juste faire attention il y a deux sites Livraison un peu lente mais bon tout le reste est Nickel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré vos problème de cyber attaque sur votre sîte , la commande a été traitée très rapidement. Merci
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéle délai de livraison
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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