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Résumé des avis
Bricocash est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des prix compétitifs. Les clients soulignent une expérience globale satisfaisante, avec des commandes bien préparées et une équipe efficace.
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Jacques R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel en bati extérieur goguenard. Pour 8 kilometres, ils facturent 5 euros. Personne à la réception.....
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Mickael B.
17 janv. 2026
Avis vérifiépas assez de choix
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Sebastien D.
16 janv. 2026
Avis vérifiépiscine de marque bestway à prix imbattable ! Lorsque nous avons vu le tarif indiqué sur le site ,nous avons pensé au depart à une erreur . Après avoir vérifié la rigueur du site et les avis ,nous avons validé l'achat ! Produit impeccablement emballé, et pour presque 4 fois moins cher que dans les magasins et sites spécialisés ! Site très sérieux et gestion du stock proposé en direct .Une fois le produit acheté, celui ci n'apparaissait plus à la vente ( il restait 1 piece disponible ) . Je recommande ,très bonne experience ! Mention particulière à la jeune femme presente à l'accueil qui m'a acceuilli et m'a aidé à charger cet enorme colis dans mon véhicule !
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Aymeric D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique et présentiel tout à fait agréable !
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Patrice H.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLes dames de l’accueil ont trouvé tout de suite ma commande. Elles ont été très cordial et très professionnel
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Bruno C.
15 janv. 2026
Avis vérifiérien à dire , tout conforme
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Stéphane D.
15 janv. 2026
Avis vérifiéBallon eau chaude plat , déballé arrivé à la maison gros poque sur le coté. Super! Le site est revoir aussi, nous ne pouvons même pas récupérer une facture ou un mail magasin et manque un suivi de drive.
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Jacques G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien vue les circonstances ( tempête)
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Nour-Eddine B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéSur 9 pièces il en manquait 4. Et j’ai eu le droit à deux modèles différents
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Loic H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable polie souriant et compétent
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Patrice M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que vos stocks ne soient pas à jour car il a fallu que j’aille jusqu’à Juviniac pour acheter le second meuble alors que sur le site d’Agde , il était noté disponible
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Denis D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Christophe M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéJE RECOMMANDE
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Suzy C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande a été facile à passer sur le site. Le prix des granulés était attractif. La mise à disposition au point de retrait a été très rapide, commande effectuée le dimanche après-midi, SMS de mise à disposition le lundi à 8 h 30. Le retrait s'est déroulé sans aucun souci.
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Amelie M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLa réponse par téléphone sur la disponibilité du produit a été rapide et efficace. J'ai pu acheter à distance sans difficulté
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Gregory B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCommande rapide retrait en 2h
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Mewen M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande de 4 articles. Lors de mon passage en magasin, la moitié de ma commande est prête car "la référence que vous avez commandé n'existe pas". Sur le site, il était noté 19 en stock... Le principe de faire une commande pour la retirer en drive est de ne pas aller dans le magasin pour gagner du temps. Un peu déçu de cette expérience mais personnel souriant et agréable.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. F.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCommande en ligne d'un pot de peinture. Article marqué dispo dans mon Brico Cash à Brives Charensac, ne pouvant m'y rendre tout de suite, j'ai fait un achat en ligne. Tout c'est bien passé. J'ai rapidement reçu un mail me confirmant que mon produit était mis de coté et m'attendait. Lorsque je suis allé retirer mon achat, directement à la caisse du magasin, pas d'attente. Parfait.
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Bruno G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour l'article que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commandé.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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