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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéconforme à la commande
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéCommandé sur le site et retiré au magasin moins de 2 heures après.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéAchat facile et livraison rapide dans mon magasin Bricorama. Cependant, mon article est arrivé endommagé (le boitier de dérivation est explosé), j'ai constaté cela qu'au déballage à mon domicile.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRetrait en 3 min chrono, super organisation de l'équipe bravo !
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéArticle conforme, livraison rapide, prix intéressant
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéSoit disant tout était disponible, une fois sur place, il manque les 2/3 de la commande... J'ai finalement perdu plus de temps
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéCommande préparée en moins d'une heure, merci
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon support
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéAssez moyen car deux déplacements de 15km aller retour pour un radiateur de 140 € ???
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
Réponse de A. A.
Bonjour au Service Client, je vous remercie pour votre prompte retour. Cependant, étant client carte de fidélité, j'aurai souhaité que vous puissiez effectué un geste commercial prenant en considération mon dérangement et mes deux déplacements. Comment en magasin, ayant le produit en stock, votre conseiller remplaçant me dit que le produit n'est pas en rayon, peut être le produit a été vendu et non répertorié en informatique...votre conseiller n'a pas voulu prendre en considération "le client". Courant novembre, je vais engager des achats de pentures et papiers peints, quel peut être votre geste commercial ? dans l'attente de vous lire et comptant sur votre diligence, et compréhension, cordialement, D.Bigotte
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéCommande en drive ou faut se déplacer à l accueil pour récupérer la facture puis aller au matériaux ou la commande n est pas prête malgres le mail reçu. Résultat des courses du temps de perdu alors que le but du drive est d en gagner.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéPrix compétitif et envoi très rapide, à retirer au magasin.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéJ’aurais aimé qu’on m’explique mieux le processus à savoir que l’étape suivant mon achat c’était d’attendre la confirmation du magasin pour ma commande était prête. Pour le reste c’était parfait.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiésait tré bien je sui tré cotent de bricorama et je vait biento recomendé
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéDommage pas de livraison possible
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSite sérieux. Livraison rapide.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéVite acheté, vite récupéré. Un sans faute
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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