Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéparfait pour la rapidité de livraison. En revanche, l'accès aux produits entre Bricorama en ligne et les possibilités de retirer les produits dans les magasins n'est pas toujours bien clair. Il a fallu chercher la table assez longuement pour la trouver sur le bon site.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiésite ergonomique
-
A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai effectué l'achat d'un salon de jardin sur le site de Bricorama sans aucune précision sur le délais de livraison de mon colis. Quelques jours plustard, je reçois un appel d'un magasin que l'articles est en rupture de stock et que si je ne rappelle pas, ma commande sera annulée. Je re-contacte le magasin et decide d'annuler ne sachat pas quand il y en aurait de nouveau disponibles. Je n'ai reçu aucun mais d'annulation après plusieurs appels. Il a fallu que j'insiste directement auprès des magasins pour qu'ils contactent la plateforme Bricorama afin que je sois contactée. Après m'avoir demandé d'ancoyer des messages via la plateforme ainsi que par mail, je n'ai pas reçu de mail d'annulation. 2 semaines plus tard, je recevais un mail me disant de planifier ma livraison. Ayant acheté un autre salon de jardin entre temps, je me retrouve coincée. Impossivle de les avoir de nouveau au téléphone. Je suis deçue et je déconseille vivement cette enseigne.
-
A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJe n ai pas obtenu ce que j avais commandé Il a fallu que je rappelle et envoi plusieurs mails pour enfin avoir une réponse ... et elle a été négative
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiétres satisfait
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiévite livré et conforme
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRien a redire tout est parfait
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéj'ai pu trouver facilement ce que je recherché
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe site Bricorama n’est pas très stable et renvoie vers des magasins qui ne sont pas notre favori. Avec de la patience, j’ai réussi cependant à passer ma commande.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéNavigation simple et intuitive. Par contre, attention aux références des produits.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAccès assez moyen au niveau recherche par mots clés
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCe fut parfait De la commande simple et rapide à la livraison ou un maximum d’informations nous est donné pour plus de Pratique.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu le bon parasol (taille différente), et malgré mes relances auprès de leurs services, je n’ai reçu aucune réponse.....
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéReçu dans les temps, chiliennes très jolies
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéFacilité d’accès, claire
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLes explications sur le site ne sont pas suffisamment claires. Néanmoins, les conseillers (par téléphone) sont très aimables, et donnent des explications amples et détaillés. Plus d'un mois après avoir commandé, je n'ai toujours pas reçu la tondeuse achetée. Aucune nouvelle. Chronoposte dit: En préparation chez l'expéditeur. Bricorama dit qu'il y a un problème chez Chronopost. 280€ quand même...! Où est ma tondeuse?
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéaucune réponse à mon mail concernant des rayures sur l'article
Avis affichés par ordre chronologique