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Résumé des avis
Bricovis offre un large choix de produits variés avec des prix compétitifs et une expédition rapide, garantissant ainsi une satisfaction client élevée.
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Pascal H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéQualité, prix, tout s’est bien passé. Le truc en plus: les sachets sont bien étiquetés : pas d’erreur possible à l’usage.
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Patrick C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi et réception du colis très rapide.
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Claude P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel T.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéservice au top
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Pascal L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCela fait deux fois que je commande, et je trouve des vis introuvables ailleurs, en plus rapide en livraison, emballage sérieux, je recommande vraiment !
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Jean-Luc J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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Claude C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéras merci
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Jean-Luc B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide
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Anne-Laure R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéce n'est pas vraiment le site mais le SAV qui est une catastrophe, on paye pour une livraison du jour pour le lendemain et on reçoit avec plus d'une semaine de retard, prise en charge longue alors que nous précisons être pressés (d'où le paiement en supplément pour une livraison en 24H). Nous commandons des tiges filetées M24 en express également pour un client pressé, nous devions les découper à longueur pour le client il repart avec, il nous appelle et nous dit c'est du M24, quand on appelle le SAV on nous explique que nous devons vérifier les préparations de BRICOVIS (en gros ce que vous commandez n'est pas conforme mais c'est de votre faute). Evidemment ils ne reprennent pas les tiges découpées mais en plus aucun geste commercial sur la nouvelle commande. Situation lunaire car leur erreur est de votre faute, nous avons donc compris qu'en fait il ne faut surtout pas leur faire confiance et contrôler chaque commande selon leurs explications
Réponse de bricovis.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre processus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe bricovis.fr
Réponse de Anne-Laure R.
Bonjour votre service qualité peut m'appeler à nos horaires d'ouverture afin d'en discuter car nous sommes toujours dans l'attente d'un avoir pour le port express payé mais non effectué, la personne en charge de notre dossier est clairement fermée à la discussion puisque votre erreur et de notre faute. Nous avons deux sociétés et je vous assure que quand nous commettons une erreur (ça arrive bien sûr) nous assumons et ne reportons pas le tort sur le client.
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Stéphane A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, la vente a l’unité est un plus
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Philippe P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix et délai de réception parfait!
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Daniel I.
1 nov. 2025
Avis vérifiéreçu deux fois des pièces de visserie très éloignées de ce que j 'i commandé . site absolument pas professionnel, et sans offre de retour ou d'échange
Réponse de bricovis.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par la réception de pièces erronées et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe bricovis.fr
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Dominique P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Yann D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéClair,précis, rapide,tarif compétitif
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Frédéric T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDélais et livraison tjrs aussi efficaces. Merci.
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Jean-Michel D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme, livré dans les temps
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Mr ou mme A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean-Marie M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits et envoi très rapide. Très pratique.
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Zakaria E.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait et assez intuitif, mais il faut connaître un peu les termes techniques concernant la visserie et autres pour trouver son bonheur.
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