La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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Laurie C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéservice impeccable
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Rodolphe K.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Sandrine P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sandrine P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Jean-Paul G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéimpossible de recevoir mes colis, on indique colis livrés, mais les colis sont introuvables. 2ème livraison pareil, Chronopost ne livre pas. Pas seulement en retard...pas du tout. j'ai téléphoné 3 fois à Bruneau pour n'avoir que des réponses imprécises. c'est donc la dernière fois que je passe cde chez Bruneau. Fuyez donc ce site, vous gagnerez du temps et de l'énergie.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré pour ces problèmes de livraison successifs. Il apparaît que le point de retrait que vous souhaitiez initialement n'est pas ou plus disponible et notre transporteur indique avoir livré vos ramettes dans un autre relais et vous avoir contacté par SMS. A notre niveau, nous avons envoyé plusieurs fois la marchandise... Je vous fais recontacter par le Service Après-vente et envisager une livraison directement à votre adresse si c'est possible et préférable ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Jean-Paul G.
Non merci. Veuillez procéder au remboursement de suite
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Sylvie R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site fluide. ERREUR DE LIVRAISON : reçu 6 cartouches de toner, au lieu de 60 dossiers suspendus !!!! Certains articles étaient dans des demi-cartons non fermés, donc risque de perte lors du transport.
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément lié à une inversion en stock. Vous avez contacté le Service Après-vente qui vous a renvoyé les bons articles. Je vous en souhaite bonne réception. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Sandrine P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sophie V.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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Sandrine P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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S. R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSERVICE RAPIDE
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Wattel S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCONFORME A LA COMMANDE
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Wattel S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCONFORME A LA COMMANDE
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Didier I.
10 févr. 2026
Avis vérifiélivraison très rapide
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Ludivine L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Wattel S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCONFORME A LA COMMANDE
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K. B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCommande expédiée plus rapidement que prévu, chauffeur très précautionneux lors de la livraison, tout a été parfait
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Magali R.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Wattel S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMERCI
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Wattel S.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCONFORME A LA COMMANDE
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Maël B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
Avis affichés par ordre chronologique