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Avis clients de bruneau.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 17266 avis clients pour bruneau.fr

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Avis pour Bruneau.fr

Total: 25 957 avis depuis 08/07/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 8 377 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.

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Fanny T.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait comme toujours
Expérience du: 8 déc. 2025
P. T.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande a été plus longue en délai de livraison, mais les produits reçus sont impécables
Expérience du: 9 janv. 2026
P. T.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. RAS
Expérience du: 15 janv. 2026
Nathalie P.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LIVRAISON RAPIDE
Expérience du: 9 janv. 2026
Sandrine D.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité d'expédition
Expérience du: 26 nov. 2025
Fatiha N.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide et conforme
Expérience du: 2 janv. 2026
Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
disponiblite du produit et rapidite de livraison
Expérience du: 20 déc. 2025
Jean philippe S.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN, JE RECOMMANDE
Expérience du: 6 janv. 2026
Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
.rapidite de livraison
Expérience du: 20 déc. 2025
R. B.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
disponibilté
Expérience du: 20 déc. 2025
Celine C.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 15 janv. 2026
Sandrine D.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité d'expédition
Expérience du: 20 nov. 2025
Sandrine D.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du: 8 janv. 2026
Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
disponibilte du produit
Expérience du: 20 déc. 2025
Alexandre P.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS livraison conforme
Expérience du: 5 janv. 2026
Marie C.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première et dernière commande chez Bruneau. Commande le 14/12 pour 500 euros, livraison programmée le 29/12. Personne ce jour là. On m'explique que le livreur est passé le 19/12 et n'a pas pu livrer. Normal ce n'était pas ce qui était demandé. Puis pas possible de me confirmer directement une livraison replanifiée le 05/1/26, il faut attendre 48h pour savoir si ce sera possible. Je demande un remboursement. On note ma demande comme traitée le 02/01/26. IL a fallu rappeler pas moins de 4 fois pour obtenir l'avoir soit édité et ensuite pas moins de 4 à 5 fois pour obtenir un remboursement. J'ai du appelé toutes les 48H et chaque fois ce n'était pas fait, on relance... Cela tournait en boucle. Les responsables non joignables en pleine journée et qui ne rappellent qu'au bout de 3 jours. Une incompétence du début à la fin ! Grandiose. A éviter
Expérience du: 14 déc. 2025
Réponse de bruneau.fr

Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour les nombreux ratés sur votre commande. Les actions correctives ont été menées afin que vous soyez remboursé et qu'un bon de réduction vous soit édité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Fanny C.
27 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour, sur la commande que je viens de recevoir je ne comprend pas pourquoi j'ai reçu 2 ruban petouch en 3.5mm alors que sur le packaging de ma commande c'est bien mit 6 mm ???
Expérience du: 14 janv. 2026
Réponse de bruneau.fr

Bonjour, Je vous fais contacter par le Service Après-vente pour éclaircir la situation et vous échange le produit le cas échéant. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Aurelie B.
22 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 9 déc. 2025
Aurelie B.
22 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 5 déc. 2025
Anonymous D.
22 janv. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison toujours parfaite !
Expérience du: 18 déc. 2025