Blog Pour les entreprises

Home
Services aux professionnels
Bruneau.fr

Bruneau.fr

Services aux professionnels

4.8

(25 957)

Blog Pour les entreprises

Bruneau.fr

4.8

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos

Avis pour Bruneau.fr

Total: 25 957 avis depuis 08/07/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 8 377 avis des 12 derniers mois

5

86%
4

8%
3

2%
2

1%
1

2%

Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

86%
4

8%
3

2%
2

1%
1

2%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaisant, délais de livraison en 2 colis distincts respectés
Expérience du: 11 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement, produits bien emballés
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien. Livraison très rapide
Expérience du: 12 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chez Bruneau, dès qu'il y a un doute sur ma commande, une dame me contacte pour faire le point, alors service impeccable, et délais de livraison respectés.
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison est très rapide.
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dommage des ruptures de stock ce mois d'août en espérant que les alertes fonctionnent pour nous prévenir du prochain approvisionnement.
Expérience du: 10 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A plusieurs reprises les cartons arrivent abimés.
Expérience du: 11 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Consignes respêctées et ponctualité
Expérience du: 9 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire concernant Bruneau mais livraison à revoir sérieusement car les cartons de pochettes adhésives " documents ci-inclus nous arrivent ouverts et les pochettes sorties des cartons Cordialement,
Expérience du: 12 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site Internet très bien. Facilité de commande et rapidité de livraison. Livreurs particulièrement aimables.
Expérience du: 5 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s est bien passé article conforme livraison rapide
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux commande livré rapidement offres avantageuses cadeaux sympas vraiment rien à dire à part n'hésitez plus vous pouvez commandez sans crainte
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme à nos attentes
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOUJOURS BEAUCOUP DE SATISFACTION
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
24 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes nouveau client depuis 2 mois seulement : la première livraison n'était pas complète et pour la 2ème reçue la semaine dernière mes ramettes de papier sont arrivées "défoncées" ; 2 sur 3 ont été entourées de scotch et bien sur vous pouvez imaginer l'état du papier! Nous n'avons pas voulu rester sur un 1er échec mais cette fois ci vous pouvez nous rayer de la liste de vos clients. Cordialement.
Expérience du: 5 août 2021
Réponse de bruneau.fr

Veuillez accepter nos excuses pour cet incident lors du transport de votre commande. Notre service après vente m'informe que nous allons vous renvoyer 2 cartons de ramettes à titre de dédommagement. Cordialement, Matthieu Equipe relation clients
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras.
Expérience du: 4 août 2021
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 4 août 2021

1 ... 831 ... 868

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Bruneau.fr

Bruneau

Avec un choix de plus de 140 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

Contact

19 avenue de la Baltique , VILLEBON SUR YVETTE 91140

www.bruneau.fr/ Services aux professionnels

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity