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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPb de livraison à chaque fois. Nous indiquons au livreur le lieu et il ne respecte pas.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéLes horaires de livraison n'ont pas toujours été respectés. Livré avant le créneau horaire indiqué.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace!
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéSite facile, commande , livraison et produit très satisfaisants.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai effectué ma commande sans difficultés sur le site. Les délai et heure de livraison ont été respectés.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, livraison rapide et toujours complète.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéNavigation claire, choix des produits et description complète. Livraison rapide et professionnelle, incluant la pose (installation) de panneaux d'affichage : très satisfait.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéToujours aussi efficaces pour la rapidité.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite tant de la qualité des produits que des délais de livraison qui sont très rapides (en règle générale, le lendemain de ma commande) Cela fait des années que je commande mes fournitures de bureau chez Bruneau et je n'ai jamais eu la moindre difficulté.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiésouhaiterais plus de clarté concernant les "cadeaux" au moment de passer une commande bien souvent les listes ne sont plus à jour lors de nouvelles commande
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéSite très facile à utiliser, délai de livraison respecté
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéAvons commandé 2 escabeaux. Arrivés dans les délais, mais produits sales, traces taches d'huile, des rayures, emballage mauvaise qualité. Nous avons été contraints de les refuser et au risque de recevoir un échange identique, nous avons annulé la commande. Bruneau ne nous avait pas habitué à cela. Dommage
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiélivre en temps et en heure par compte pas de cadeau et pas de reduction c'est dommage dans ce cas arretez d envoyer de la pub pour cadeau ou des remise c est vraimemt votre point faible
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéLe principe des listes, des articles déjà commandés est très pratique. Les délais de livraison sont en principe bien respectés et la recherche d'article est simple.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéproduit conforme et délais de livraison correct
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMarchandise de qualité -Très réactif pour livraison - Par contre concernant les avantages mieux vaut ne pas prendre la boite "harribo" qui coute au maximum 4 € alors que l'on peut bénéficier d'une réduction de 15 €.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas de soucis pas de problème
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCertains produits défectueux et non conformes . Appel au service SAV pour le signaler , aucun retour pour le moment ... J'ai connu un service un meilleur !
Réponse de bruneau.fr
Je vous remercie pour votre avis et je regrette que vous ayez reçu une commande avec des produits défectueux. J'ai pris note qu'un échange avait été réalisé suite à votre appel. J'espère que notre service après vente aura su faire disparaitre vos doutes. Cordialement, Olivier Equipe relation clients
Réponse de A. A.
Bonjour , oui je vous remercie car ma réclamation a été prise en compte et le matériel échangé . Après des difficultés de compréhension votre SAV a parfaitement réglé le problème . Cordialement . C.B.
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