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Résumé des avis
Le site propose une expérience utilisateur fluide avec des prix attractifs et une large sélection de véhicules. Les clients apprécient également la facilité de réservation et l'efficacité du service.
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Jean-Michel D.
10 mars 2026
Avis vérifiéDe bons tarifs et du choix
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Charles henri M.
10 mars 2026
Avis vérifiépas de soucis
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Vincent martin M.
10 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et service
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G. F.
10 mars 2026
Avis vérifiéLe loueur n'a pas gardé la voiture réservée (automatique) et a fourni une manuelle, en invocant le contrat avec bsp-auto qui ne garanti pas que la voiture réservée sera vraiment disponible
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Laurence D.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ ai recours à ce site à chaque fois que je souhaite réserver une voiture. Je recommande
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Anthony P.
10 mars 2026
Avis vérifiéSite simple et efficace, a surveiller les entreprises avec lesquelles vous travaillez
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Christian C.
10 mars 2026
Avis vérifiéFacilité, souplesse et prix attractif
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Ludovic B.
10 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficaces
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Laurent V.
10 mars 2026
Avis vérifiéVoiture parfaite
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Franck B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Arthur B.
10 mars 2026
Avis vérifiéCatastrophique, je savais pas qu'il était possible d'avoir une escroquerie pareil
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F. F.
10 mars 2026
Avis vérifiéComme toujours, BSP sont les meilleurs. Tarifs imbattables et un sav au top Je recommande à 1000% Un client régulier et conquis
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Thomas J.
10 mars 2026
Avis vérifiéFacilité de réservation et prix interessants
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Dominique F.
10 mars 2026
Avis vérifiéBSP AUTO nous a fait bénéficier d'un coût de location défiant toute concurrence auprès du loueur RecordGO. Aucune anomalie à signaler à la prise en charge du véhicule, lors de son utilisation et de sa restitution : tout s'est bien passé. Nous recommandons.
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Pierre M.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon service
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Alexandre D.
10 mars 2026
Avis vérifiéTout est assez simple
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Anthony C.
10 mars 2026
Avis vérifiéLocation de véhicule parfaite du début jusqu'à la fin. Le véhicule (seat ibiza) était neuf et intérieur impeccable.
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Kim L.
10 mars 2026
Avis vérifiéArnaqueur, je ne recommande absoluement pas. Madame, Monsieur, Je vous contacte afin de déposer une réclamation formelle concernant ma location de véhicule effectuée via BSP Auto auprès de l'agence Avis de l'aéroport d'Honolulu. Lors de la réservation en ligne, j'ai souscrit l'ensemble des assurances nécessaires. À notre arrivée au comptoir Avis à Honolulu, l'agent a constaté que nous étions françaises et que nous ne parlions pas anglais. Elle nous a alors demandé de signer un document en nous indiquant uniquement que cela était nécessaire pour récupérer le véhicule. À aucun moment il ne nous a été expliqué qu'en signant ce document nous acceptions une assurance supplémentaire payante. Aucun détail ne nous a été donné, aucune traduction proposée, et aucun montant ne nous a été annoncé. Nous avons signé ayant connaissance UNIQUEMENT qu'il s'agissait simplement des formalités administratives classiques pour récupérer le véhicules et donner la caution et non pas d’un paiement à effectuer pour une assurance en plus. Nous découvrons ensuite qu'une assurance additionnelle nous a été facturée, sans consentement éclairé de notre part. Cette pratique est inacceptable. Faire signer un contrat à des clientes étrangères ne maîtrisant pas la langue, sans explication claire des engagements financiers, constitue un manquement grave à l'obligation d'information et de transparence. Par ailleurs, le véhicule qui nous a été remis présentait un dysfonctionnement. Nous avons dû retourner à l'aéroport et avons perdu près d'une demi-journée de voyage. Nous avons attendu environ deux heures sur place afin qu'un nouveau véhicule nous soit attribué, alors que le problème ne relevait absolument pas de notre responsabilité. En conséquence, je demande : Le remboursement intégral de l'assurance ajoutée sans consentement éclairé. Un geste commercial / dédommagement pour la perte de temps et le préjudice subi lié au véhicule défectueux et à l'attente prolongée, qui; pour rappel, à durée plus de 2 heures ! Je vous remercie de bien vouloir examiner cette réclamation avec sérieux et de me tenir informée rapidement des suites qui y seront données.
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Harold B.
10 mars 2026
Avis vérifiéPas mal rien à dire
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Chrystian B.
10 mars 2026
Avis vérifiéJe conseille vivement un loueur sérieux et qui correspond vraiment à notre réservation.
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