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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour sa simplicité d'utilisation et son excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la variété de véhicules, la clarté des conditions et le service rapide et efficace. La fiabilité et l'attention du personnel ajoutent à une expérience positive globale.
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G. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Eric N.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Johannes O.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCela fait déjà plus 5 ans que je passe par bsp auto et tt c'est tjs très bien passé.
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Laurence D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès concurrentiel
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David V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéEtant client habituée je suis satisfaite du site BSP
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Jeffrey F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAucune service clientèle. Pas joignable (ils ne répondent pas) au mel.) Et au téléphone pas de tout serviable.
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Amin M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par ma réservation. J’ai dû payé le double car les agents n’ont pas su me donner les bonnes informations. En plus le problème lors du paiement provenait du site et non pas de la banque finalement.
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Morgane L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéNul nul nul!
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Beatrice G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe loue souvent avec BSP je n'ai jamais eu de soucis
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Sylvain L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons réservé via BSP AUTO pour un véhicule aux états unis. A notre arrivée, AVIS nous a facturé tout un tas de frais non prévus à l'origine. Si nous voulions notre véhicule, nous n'avions pas le choix que de payer (il était 2h du matin, arrivée dans un pays anglophone avec un enfant en bas âge). Nous avons dès le lendemain appelé BSP AUTO pour leur expliqué la situation. On nous a assuré que tous les frais indus nous seront remboursés sur réclamation, que nous avons fait il y a plus d'une semaine et à ce jour, notre requête est sans réponse. Notre location de voiture nous a été facturé 1200 € alors que le devis initial était prévu à 800 €! Les frais facturés sont des assurances que l'on nous a imposé alors que nous avions pris l'assurance chez AVIS lors de la réservation, des "frais divers" complètement obscurs (alors qu'à l'arrivée, le vendeur AVIS nous a dit que c'était les frais de garantie du véhicule qui nous seraient remboursés si le véhicule n'était pas déterioré (ce qui n'était bien évidement pas le cas), et des frais de retour du véhicule alors que nous avions bien spécifié lors de notre réservation que nous ne rendons pas le véhicule dans le même aéroport que nous l'avions récupéré. Bref, une belle grosse arnaque ! Fuyez cette agence ! C'est de la malhonnêteté à l'état pur !
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Manon V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéA eviter !!! Pas de réponse suite à ma reclamation et ma relance. Informations sur l’agence de location non à jour ce qui a causé une grande perte de temps à notre arrivée et beaucoup de stress.
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Bruno C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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F. D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande le site BSP auto qui est toujours professionnel et propose des supers tarifs.
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Christine B.
20 nov. 2025
Avis vérifiétrés clair
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Celine V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons dû demander à changer de véhicule car celui qui nous attendait à notre arrivée était dans un piteux état (porte conducteur forcée, multitude de rayures et coups sur la carrosserie, plage arrière cassée, assise des fauteuils douteuse, ...). L'équipe a compris notre désarroi et nous a fourni un véhicule en très bon état. Néanmoins, nous avons passé un peu plus de temps que prévu dans l'agence de location.
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Vincent H.
20 nov. 2025
Avis vérifié10/10
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Hugo L.
20 nov. 2025
Avis vérifié...
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Michel F.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLes meilleurs plans à prix compétitifs
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Serge L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéChoix, prix et facilité de réservation
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Amelie B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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