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Résumé des avis
Les avis sur BSP Auto soulignent la rapidité, l'efficacité et la facilité d'utilisation du site. Les clients apprécient la large gamme de choix et la réactivité du service, même en cas d'urgence. De nombreux utilisateurs recommandent BSP Auto pour leurs futures locations.
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Cheikine C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Lea H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéPratique
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Bernard B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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Thierry B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace. Tarifs intéressants !
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Julien M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaits lors des deux expériences à l'été 2025. A améliorer : clarifier parfois les relations avec certains loueurs et notamment le montant de commissions prélevées par BSP, pour éviter tout quiproquo par rapport aux montants annoncés aux guichets de location.
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Philippe C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et navigation aisée sur le site
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Benoit A.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAucun soucis de service via bsp-auto pour la location de notre voiture en Norvège.
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Arnaud H.
14 sept. 2025
Avis vérifiéHormis différent voyant tableau de bord allumés, tout c'est bien passé
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Mathieu J.
14 sept. 2025
Avis vérifiéJe vous contacte car comme pour chacun de nos voyages, nous avons fait appel à vos services pour louer une voiture de location via l’intermédiaire de BSP Auto, partenaire de mon CSE. Cette location était valable pour 7 jours, du 13/08 au 20/08/2025 au départ de l’aéroport d’Arrecife à Lanzarote (Référence BSP Auto : 27768325 - n° contrat Goldcar 27768325, cf copie du contrat en pièce jointe). Nous avons payé 140 € sur la plateforme BSP Auto pour la location le 20/07/2025. Arrivés à l’aéroport d’Arrecife, Goldcar qui mentionnait accepter les cartes de débit et de crédit à refuser notre carte en dépôt de garantie et nous avons donc dû souscrire à 2 assurances en extra pour un montant total 244,80 €, seule solution pour accéder au véhicule loué. Par la suite, nous avons rendu le véhicule comme convenu le 20/08/2025 et venons de voir que nous avons été débité de la part de Goldcar d’un montant de 105 € sur notre compte bancaire, sans aucune notification ni information de leur part, en sachant que nous avions déjà été contraints de prendre la couverture assurance super relax mega relax. Nous nous retrouvons donc à avoir payé 489,80 € pour une location de 7 jours au lieu des 140 € initiaux, multipliant ainsi le budget de location par 3,5, ce qui nous trouvons inadmissible. Nous avons eu le même problème lors d’un voyage en Islande au mois de mai dernier. Nous sommes extrêmement déçus du service proposé par BSP
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Clement L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation simple et facile. Prix intéressant.
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Raphael S.
14 sept. 2025
Avis vérifiéUtilisons BSP auto depuis des années Toujours aussi satisfait des véhicules proposés et de la facilité a réserver.
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Frederique L.
14 sept. 2025
Avis vérifiéService clients aimable, réactif, disponible. Je reviendrai si besoin !
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Lucie D.
14 sept. 2025
Avis vérifiéLes services de BSP-AUTO laissent fortement à désirer. Pas de page récapitulative de la commande avant de valider le paiement, donc s’il y a une erreur c’est dans le c*l. Aucune possibilité de modifier la réservation même 2min après l’avoir faite. C’est forcément payant ou il faut annuler la réservation et c’est payant aussi...!!! Aucun moyen de contacter le loueur, le sevice client de BSP n’est pas d’une grande aide, ils "transmettent l’info au loueur mais ne garantisent pas qu’il le verra"... Très nul je ne passerai plus par la plateforme.
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Colette G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéFacilité de réservation, prix
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Didier A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPas mieux pour réserver
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Laure P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSite explicite et fiable
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Jean christian D.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Guillaume cesar paolo V.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno G.
13 sept. 2025
Avis vérifiéParfait. Je passe toujours par bsp car ils sont facilement joignable par téléphone. Très bon service
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Philippe M.
13 sept. 2025
Avis vérifiéSimple et au top
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