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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Joëlle A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéUn tout petit bémol, j'ai commandé le protège matelas donné en conseil lors de l'achat du matelas, je supposais que la taille proposée correspondait, mais non. C'est dommage, cela pourrait être automatisé
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Claudine A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Nathalie A.
26 févr. 2026
Avis vérifiébons produits de qualité.
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Chloé A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue de cet achat. Il est présenté comme un « lit avec tiroirs » mais les tiroirs ne sont pas du tout adaptés au lit, il s’agit de tiroirs qui se glissent simplement sous le lit et qui n’y sont pas maintenu, ni par un rail, ni rien. Résultat : quand on ouvre le tiroir, il sort complètement du lit, quand on le ferme, il ne se ferme pas complètement sauf si l’on pousse bien de chaque côté. Il y a donc un espace entre le lit et le tiroir et la poussière s’y engouffre, je n’avais pas prévu de faire la poussière à l’intérieur de mon meuble chaque semaine mais ça va être nécessaire… J’ai demandé au site de reprendre le lit dont je n’étais pas satisfaite et ils ont refusé. C’était ma première et dernière commande sur ce site.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre lit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le lit avec tiroirs de rangement en option Palmyre – 180 x 200 cm, nous vous précisons que les tiroirs ne sont pas équipés de glissières ni de roulettes. Il s’agit de modules de rangement indépendants, simplement positionnés sous le lit. Nous regrettons que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Lors de votre réclamation, un retour au titre de la convenance personnelle vous a toutefois été proposé. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Service Client Camif
Réponse de Chloé A.
Bonjour, Ce n’est pas de la convenance personnelle, je n’ai pas changé d’avis, j’aurais simplement préféré qu’il soit indiqué en toute transparence sur la fiche produit que les tiroirs ne sont pas équipés de glissières. On dirait qu’ils ont été ajoutés et qu’ils ne sont pas fais pour aller avec le lit, ça fait vraiment cheap…
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration concernant son fonctionnement. D'une part nous allons compléter la fiche produit concernant le fonctionnement des tiroirs, d'autre part, à titre de dédommagement je procède au remboursement des frais de livraison. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement. L'équipe client Camif
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Gilles A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Eliane A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéDélai de traitement et livraison respectés. Parfait.
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Fabienne A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéService de qualité et rapide
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S. A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLes prix sont quatre ou cinq fois plus cher que la concurence, c'est exorbitant ! L'employeur nous oblige à passer par vous mais vos prix sont halucinant !
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous travaillons chaque jour à élargir notre gamme de produits afin qu’elle soit en adéquation avec la cagnotte attribuée par votre employeur, la MGEN. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Service Client Camif
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Mélodie A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéQualité des produits irréprochable
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Laurence A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMerci CAMIF
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Philippe A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéConseiller à l’écoute et efficace
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Beatrice A.
25 févr. 2026
Avis vérifiétout est parfait, par contre, peu de créneaux de livraison, j'ai dû attendre un peu
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Sylvie A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéras
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Marion A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne peux que recommander la Camif pour ses produits de qualité, ses démarches éthiques et éco-responsables et son service. Merci pour votre travail !
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Céline C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéHousse de BZ qui convient très bien pour un matelas d'épaisseur 15cm. Couleur anthracite (gris foncé) qui correspond à la photo. Housse matelassée, épaisseur de garnissage moyen (ils sont entre les plus épais et les très fins que l'on peux trouver en magasin) Livraison très rapide.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la housse de BZ corresponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau de la taille, de la couleur que de la qualité du garnissage, et que la livraison ait été rapide. Vos retours sont très précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir. Mélanie de l'équipe Camif
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Julien A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéEnseigne très sérieuse.
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Valerie A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est déroulé notamment dans le processus d'achat. C'est agréable mais c'est normal me semble-t-il.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien déroulée. Même si cela peut sembler “normal”, nous mettons un point d’honneur à ce que chaque étape soit simple et agréable pour nos clients. Votre retour nous conforte dans nos efforts. Bien cordialement, Mélanie de l'équipe Camif
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Jocelyne A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRbon service relation clients
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Claudine A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de la CAMIF, les produits sont de qualité, fabriqués en France ou en Europe. Les prix sont un peu élevés, mais compte tenu de la qualité, on s'y retrouve. Les fiches produits sont très détaillées, ça aussi, c'est appréciable.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité à la CAMIF. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur fabrication en France ou en Europe, ainsi que la clarté de nos fiches produits vous apportent entière satisfaction. Nous comprenons que les prix puissent sembler élevés, mais nous nous efforçons justement de proposer des produits durables et de qualité, pour lesquels l’investissement en vaut la peine. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Mélanie de l'équipe Camif
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Julia A.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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