La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Carolina A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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N. A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSérieux
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Françoise A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christine A.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas suffisamment d'expérience avec la CAMIF
Réponse de camif.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends que votre expérience avec CAMIF soit encore limitée. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. L'équipe client Camif
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Al-Saleh A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site agréable, et livraison rapide. Expérience utilisateur au top !
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Catherine A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, reception d'echantillon rapide, livraison ponctuelle,efficace....malgre des intemperies.
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Lucie A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et pratique. Site très intuitif
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H. A.
5 févr. 2026
Avis vérifiéErreur de livraison dans un premier temps
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de livraison. Je constate que nos services ont pris en charge et résolu l'anomalie. Votre expérience est importante pour nous afin d'améliorerla qualité de nos services Merci pour votre compréhension Leila, votre conseillère Camif
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Olivier A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité. Livraison au top par des personnes qui connaissent bien le produit.
Réponse de camif.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Je suis ravi d'apprendre que votre canapé et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. V Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe client Camif
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N. A.
4 févr. 2026
Avis vérifiérapide et réponse rpide
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif concernant la rapidité de notre service. Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans notre accompagnement. A bientôt chez Camif.f Cordialement. L'équipe client Camif
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Cécile A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai changé d’avis pour une commande et été très surprise de la facilité de remboursement après renoncement ! Merci :-)
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et suis ravi(e) d’apprendre que la procédure de remboursement s’est déroulée de manière simple et efficace. Nous mettons un point d’honneur à faciliter les démarches pour nos clients. Merci pour votre confiance. L'équipe client Camif
Réponse de Cécile A.
J’❤️ la camif depuis toujours Je n’ai jamais été déçue ! Merci pour votre compréhension...
Réponse de camif.fr
Bonjour madame pour votre doux retour 😌 Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🍂 Cindy, votre conseillère camif.
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Laurent A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéSite très facile à utiliser, avec des produits Français majoritairement et livraison rapide et soignée
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Je suis ravi d'apprendre que notre site vous a plu et que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Merci pour votre confiance 👍 Cordialement. L'équipe client Camif
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Natalia A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site facile et agréable. Le service client au téléphone laisse à désirer. Concernant la livraison effectuée - rien à dire, impécable. La qualité des produits varie, cela dépend des produits.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que la qualité des échanges avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur d’apporter des solutions adaptées et de répondre au mieux aux demandes de nos clients. Cordialement. L'équipe client Camif
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Alain A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéFidèle à l'annonce
Réponse de camif.fr
👍 merci pour votre confiance.
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Mathieu L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéLes délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. La conseillère au téléphone n'a fait preuve d'aucune empathie malgré la situation délicate dans laquelle je me retrouvais (pas de lit) alors que j'avais réglé ma commande depuis des semaines. Aucun effort, aucune solution proposée. Il a fallu que je mette le service client en demeure pour qu'il passe ma commande du statut "en cours de réapprovisionnement" à "en cours de préparation". J'ai reçu un mail d'excuses. A la livraison (payé près de 60€ pour un montage du meuble dans la pièce de mon choix), le livreur a posé le canapé sans installer les pieds et à défoncé le parquet du salon. J'ai envoyé les photos à la CAMIF. Pour l'ensemble de cette commande et de tous ces désagréments (admis par la CAMIF), j'ai reçu 29,9€ de dédomagement. Je laisse chacun juger. Pour moi, c'était la première et ce sera la dernière fois. J'ai fait appel à Natéo concept (autre fabricant français et eco-responsable) : service client impeccable.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends à quel point une situation comme celle-ci peut être frustrante et je vous remercie de votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif. Cordialement. L'équipe client Camif
Réponse de Mathieu L.
Encore un message plein de poncifs. Désolé mais on est très loin des attendus d'un service client qui souhaite fidéliser. Le traitement des réclammations nécéssite une prise en charge à la hauteur des désagréments subis. La politesse et l'empathie sont nécessaires mais pas suffisantes. Pensez-vous vraiment pouvoir me donner envie de repasser commande avec pour seul geste commercial, le remboursement partiel des frais de livraison ?
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Frédéric A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait d'avoir trouvé un produit fait en France car c'est mon premier critère de sélection.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous avons à cœur de sélectionner des produits Français ou Européen répondant à notre cahier des charges et à notre missions. Nous sommes ravis de vous avoir comme client. Merci pour votre confiance Cordialement. L'équipe client Camif
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Tom A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience top et service client réactif.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. Je suis ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service client. Nous mettons un point d’honneur à traiter au mieux les demandes de nos clients. Bien cordialement. L'équipe client Camif
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Martine A.
3 févr. 2026
Avis vérifiécomme toujours du sérieux et de la qualité
Réponse de camif.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravi de savoir que vous appréciez notre sérieux et la qualité de nos produits. A bientôt chez Camif.fr L'équipe client Camif
Réponse de Martine A.
c'est toujours un plaisir et surtout en confiance que je commande à la Camif.
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Fadila A.
3 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Michel A.
3 févr. 2026
Avis vérifiécorrespond toujours à notre attente
Avis affichés par ordre chronologique