Avis pour Camif.fr

Total: 63 094 avis depuis 07/01/2014

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Basé sur 4 128 avis des 12 derniers mois

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La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.

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  • Marie hélène A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je considère qu il y a eu malfaçon et je suis un peu déçue que le tissu soit trop.souple. Comme dédommagement je n ai obtenu qu un avoir de 5 % qui me pousserait à consommer, ce dont je n ai pas forcément besoin .. j aurais préféré une petite ristourne.

    Réponse de camif.fr

    Bonjour madame, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée que le tissu de votre fauteuil velours Oscar Vert émeraude ne corresponde pas à vos attentes. Je vous confirme que notre équipe SAV a fait le nécessaire auprès du fournisseur, qui nous a confirmé que le fauteuil ne présente pas de défaut,le velours est un revêtement souple, qui, de par sa conception, fait apparaître de légers plis, ce qui ne constitue pas un défaut. Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner ce produit. Je reste à votre écoute. À bientôt, Belles fêtes de fin d'année. Cindy, votre conseillère camif.

  • Sylvie A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations claires sur l'article

  • Francoise A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison impeccable

  • Jean-Jacques A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous sommes très satisfaits par les produits camif. La livraison n'était pas à la hauteur (un seul livreur pour acheminer à l'étage l'ensemble des colis)

    Réponse de camif.fr

    Bonjour monsieur Je vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et votre satisfaction vis-à-vis de nos produits. Je prends également note de votre remarque concernant la livraison et je vous informe que votre réclamation a bien été transmise au service compétent dans le but d'améliorer l'aspect livraison. Je vous souhaite une belle journée et de belles fêtes de fin d'année.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

  • Martine A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation- SAV TOP-LIvraison TOP

    Réponse de camif.fr

    Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que vous avez été satisfait de notre service après-vente ainsi que de la livraison de votre canapé BZ. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

  • Cécile A.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal de problèmes de livraison pour les étagères , et l armoire a mis 3 mois à être livrée je ne sais pas pourquoi

    Réponse de camif.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé d'apprendre les problèmes de livraison que vous avez rencontrés pour les délais de livraison de l'armoire bois massif. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

  • Isabelle A.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe très à l'écoute et d'une grande patience. Je recommande vivement Camif Meuble. Merci infiniment

  • Dominique A.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience mais je n’ai pas encore testé le matelas , pour moi c’est un lit occasionnel dans une autre maison . Par contre le plastique qui entourait la housse avait un trou lors de la livraison et le tissu a été légèrement sali , j’espère que la tache ne restera pas c’est évidemment juste devant le dossier

    Réponse de camif.fr

    Bonjour madame, Je vous remercie pour votre retour et suis ravi d'apprendre que votre expérience a été bonne. Je comprends vos préoccupations concernant le plastique et la tache sur le tissu. Si la tache sur le tissu persiste, n'hésitez pas à faire appel à notre service après-vente, qui saura vous proposer la solution adéquate. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.

  • Augustin A.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne note sauf pour la livraison !!

    Réponse de camif.fr

    Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour et pour la note positive. Je suis désolée d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience clients camif. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

  • Christine A.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

  • Marc A.

    17 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile sur le site, livraison de qualité. Produit qui répond à mes attentes.

  • Noële A.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage, je ne parviens pas à vous joindre ma photo.

  • Nathalie A.

    16 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suite à erreur sur la livraison de leur part, je n'ai toujours pas le bon lit, pas de prise en charge sérieuse du problème, décevant

    Réponse de camif.fr

    Bonjour madame, Merci pour votre retour ! J'ai tenté de vous joindre, ce jour, sans succès. Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Je vous informe que j'ai mené les actions nécessaires sur votre commande, j'ai validé ce jour une nouvelle commande pour un lit et procédé à la reprise à votre domicile du lit reçu non conforme. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.

  • Darasinh A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien

  • Jean-Pierre A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à ma demande

  • Dominique A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • Marie A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite des commandes à la camif!

  • Clémence A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et suivi simple et rapide

  • Francois-Xavier A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service, tres bons produits

  • Chantal A.

    13 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit est conforme à notre attente mais on a eu de gros problèmes à la livraison à deux reprises le colis était endommagé !! Il faut absolument revoir l emballage à renforcer dans les coins notamment.

    Réponse de camif.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant la livraison de votre lit gigogne Seraphin. Je suis désolée d'apprendre que le colis a été endommagé à deux reprises. Votre remarque sur l'emballage est précieuse et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Bonne fêtes à vous 😊 Karine de l'équipe Camif

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