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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
17 nov. 2025
Avis vérifiéToujours aussi sérieux
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Gisele A.
17 nov. 2025
Avis vérifiésatisfaction sur toute la ligne
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P. A.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent du SAV qui n'a rien fait pour accélérer les choses malgré l'urgence que j'avais de recevoir ce lit. Commande passée le 23 septembre, reçue le samedi 04 octobre avec une planche cassée, celle qui maintient le sommier. Signalé par message dès le lundi 6 octobre, réponse reçue le 10 octobre, me disant qu'une nouvelle pièce serait livrée entre le 10 et le 24 NOVEMBRE !!! Je les ai appelé par téléphone aussitôt car mettre plus d'un mois pour envoyer une planche me semblait exagéré d'autant plus que des lits complets étaient dispo sur le site avec réception en 10 jours. Donc au téléphone, j'ai demandé a ce que l'on fasse au plus rapide car j'allais avoir du monde prochainement a dormir a la maison et que donc j'avais besoin que la chambre soit prête. Je leur ai proposé de me renvoyer un autre lit et de reprendre celui abimé ou autre solution, chez eux qu'ils ouvrent un colis puisqu'il y en avait 5 en stock, pour m'envoyer la planche en question et qu'ils recomplèteront en novembre avec la planche manquante. On a pris note de ma demande et la personne m'a dit qu'elle allait en parler a sa direction. Le 13 octobre, nouveau message ou on m'a dit qu'il n'y avait pas d'autre solution que d'attendre la planche au mois de novembre. Pour une première commande, ce n'est pas une réussite et en ce qui me concerne, ce sera également la dernière malgré le geste commercial ridicule de -10% que l'on m'a fait pour une prochaine commande. Remise qui revient régulièrement pour tous sur le site.
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Daniele A.
17 nov. 2025
Avis vérifiéIL FAUT FAIRE EN SORTE QUE LES COULEURS CORRESPONDENT PUISQUE NOUS N'AVONS PLUS LA POSSIBILITE DE VOIR LE PRODUIT DANS UN MAGASIN COMME IL Y A DES ANNEES; Sinon bon service.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends tout à fait l'importance d'avoir des couleurs qui correspondent à vos attentes, surtout sans la possibilité de voir les produits en magasin. Le service qui gère les photos est très vigilant sur ce sujet. De plus, nous avons la possibilité de vous faire parvenir des échantillons de tissu gratuits. Merci pour votre confiance. Cordialement. Mélanie de l'équipe Camif
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Sophie A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Laurence A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été faite en respectant les délais annoncés et à l'heure prévue. Le livreur était très attentif. En revanche, la notice n'ayant toujours pas été complétée ni corrigée (depuis 2013), il faut prévoir BEAUCOUP de temps pour monter le meuble et mieux vaut être aguerri. Devant les difficultés de montage, j'ai consulté le site Camif et constaté que d'autres clients avaient eu les mêmes déboires, cela m'a rassuré !!! Il y a quelques erreurs et omissions dans la notice, c'est dommage.
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Lydia A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonne ergonomie du site, belle présentation des produits, détail des descriptifs. Un bon partenaire pour la livraison, ponctualité, efficacité de la prise de RV, amabilité et compétence.
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Catherine A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison problématique mais cela ne dépend pas de Camif mais de Chronopost
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Marie france A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Dommage qu’une housse ne soit pas incorporee
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Liliane A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la camif. Pour les produits comme pour la commande.
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Anne A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMoteur de recherche un peu bizarre.
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Michel A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Béatrice A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCliente depuis longtemps, je n'avais jamais rencontré de problème, jusqu'à ma dernière commande avec un article manquant, où le SAV s'est montré très pro et très réactif. Merci !
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Jean louis A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBien.
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François A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRAS : bien décrit, bien livré, monté et satisfait
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Patrick A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, belle qualité !
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Jacky A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et rapidité d expédition livrés dans un emballage réduit et en papier
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Jacques A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jean-Luc A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience du choix du produit et des délais de livraisons Produit arrivé abimé
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Agathe A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBons produits et démarche éco-responsable. Bravo.
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