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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très aimable, patient, je suis très satisfaite.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien fait, sélection produits et relation client - modalités de livraison : j'ai dû morceler ma commande unique en 3 commandes distinctes, chacune avec une date de livraison différente, chaque date de livraison changeant plusieurs fois... c'est kafkaien. J'en ai annulé une partie. A regret mais c'était devenu ingérable.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire c’est un site accessible et simple
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai est un peu long (trois semaines) entre la commande et la réception du meuble. Ceci étant dit, les prix sont corrects, la qualité du meuble est excellente et le service de livraison impeccable.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéIl est facile de naviguer sur le site. Les articles sont décrits avec précision. En cas de doute, posez votre question, le service client est à votre écoute.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, rien à signaler.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison était un peu long mais les produits sont conformes à ce que l’on attendait ! Toujours très satisfaite de mes achats à la Camif
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProblème de commande et de paiement entre le site et mon ordinateur, je dois utiliser un autre ordinateur pour valider et payer...bizarre !!
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBonne navigation Très visuel
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéMal conseillée pour le paiement fractionné. Je n'avais pas compris qu'il fallait passer par un organisme extérieur. Si j'avais su j'aurais payé en une seule fois car j'ai été sollicitée par l'organisme de crédit et à mon âge, je ne veux plus m'embarrasser de crédit.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSite fonctionnel. Le passage de commande est simple et intuitif. La livraison s'est bien passée mais il est nécessaire d'être disponible en semaine pour réceptionner la marchandise donc être en télétravail.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue d'avoir du attendre mon colis plus d'un mois et demi avec des reports de livraison successifs alors que le chèque de paiement avait été retiré instantanément.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et dans de bonnes conditions (société de livraison très agréables). Produit conforme à la description du site.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéR A S impeccable
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié::::
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous invite à m'indiquer l'objet de votre demande. Cordialement, Noémie, Service client Camif.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation. Très bonne description des produits. La livraison a été un peu longue suite à la situation actuelle mais des livreurs agréables et efficaces.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair et facile
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSérieux ,Confiance ,Qualité
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop de retard dans la livraison !
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéProduit top mais cartons abimés et votre mésentente avec votre livraison. Très très désagréable.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur , Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Noémie, Service client Camif
Réponse de A. A.
Merci pour votre réactivité. Bonne journée
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