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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré un gros problème sur une armoire arrivée cassée, une marque légendaire et de confiance...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéentretien téléphonique très satisfaisant (malgré un temps d'attente assez long pour l'obtenir). marchandise conforme à nos attentes. Jour, heure de livraison respectés et prestation très satisfaisante.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, déballage et installation du matelas sur le lit
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite agréable avec produits français et durables Délai de livraison un peu long avec des retards . Livraison correcte au niveau propreté des emballages . La facture arrive plus tard sans précision sur délai garantie
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUn bémol quant à la garantie 5ans annoncée pour le L. Vaissselle ; il n'était pas précisé qu'il fallait l'enregistrer chez Whirlpool... on avait l'impression que c'était la Camif qui garantissait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTravail remarquable des livreurs.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe cherchais des produits de fabrication française ou européenne. C'est parfait avec la Camif.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiérespect du délai livraison et bon produit et prix correct
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais indiqués.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéNous cherchions des produits en accord avec nos choix de consommation, local et respectueux de l’environnement, la CAMIF a répondu à nos exigences! Merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSite très agréable à consulter, clair et précis.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrés correcte dans l'ensemble
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du site, commande facilement réalisable , suivi de la commande et livraison très bien, facilité de paiement également et sans frais de transport supplémentaire ce qui est un atout majeur sur le rapport qualité prix.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLes fauteuils et les poufs ont des défauts, la traverse reposant sur le pied circulaire n'a pas suffisamment de place et rend les poufs et fauteuils à bascule. L'appuie-tête d'un fauteuil est mal cousu , manque un point d'arrêt et menace de se détacher.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous invite à envoyer les photos à sav@camif.fr. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService attentif, très sérieux.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe note 4 étoiles tout simplement parce que sur mes 4 colis reçus, 3 étaient ouverts à la réception. Je sais que vous n'êtes pas responsable des livreurs mais je préfère vous avertir de ce problème. J'ai également pris le temps de vous répondre car il s'agissait d'un cadeau et j'ai attendu que la personne le mette en oeuvre pour contrôler si tout était OK. Tout est parfait malgré ce petit point souligné.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site aisée. Service client déplorable: ne prévient: pas que la commande est reportée de plusieurs mois, une fois contacté par mes soins au mieux désinvolte. Housse de couette de mauvaise qualité (texture et finitions)
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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