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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bons produits. Descriptifs bien faits sur le site permettant de bien faire son choix.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSite Internet agréable et intuitif, recherche facile, description détaillée.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiétrès facile de commander sur internet, la livraison est rapide
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéService très bon, bonne communication sur la livraison qui a été au final plus rapide que prévue.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif. Bonne réactivité du service client suite à 2 livraisons du même produit abîmé. Revoir peut-être l'emballage de protection du clic-clac avec le fournisseur pour que celui-ci soit renforcé ou noté fragile pour les livreurs.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéaaaaaa
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéSite correct
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et livraison efficace
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation un peu capricieuse dans les menus.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. J'espère que vos produits vous conviennent et que vous en êtes satisfaite. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéL'article très mal emballé par le fournisseur a été abîmé lors du transport. Colis donc refusé.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais commandé par erreur un article en double, un dimanche soir ; j'ai téléphoné dès le lundi matin pour annuler l'article en double, et on m'a répondu que les commandes étaient déjà prêtes et que c'était trop tard. Geste peu commercial je trouve ; qui pourrait être compensé par un avoir sur une prochaine commande
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison trop longue Colis déchiré mais complet Produit parfait
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, mais dommage pour la livraison.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe canapé est beau , le revêtement de bonne qualité, la structure métallique dure à ouvrir, et pas très droite pour le couchage.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéProduits facilement trouvable. Produits non en stock donc livraison lente mais c’était prévu.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison sont initialement long (1mois) mais ils ne sont même pas respectés et repoussés plusieurs fois .
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Thelma, Service client Camif
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