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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Konan K.
23 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait pour la compétence et le professionnalisme de Christophe: il est a l'écoute et il est de bon conseil.
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Sabine D.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande CapCar et son agent M. Philippe Dupont.
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Julian K.
21 mars 2026
Avis vérifiéVente rapide et bien gérer .
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Anaïck H.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service, j’ai trouvé le véhicule qui me convient avec facilité, Franck est très professionnel et arrangeant pour l’essai, les démarches administratives ainsi que pour la livraison de la voiture. Je recommande
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Pascal P.
21 mars 2026
Avis vérifiéRas très bien
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Corentin G.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience, moi qui n’avait pas confiance en ce genre d’entreprise pour la revendre de véhicules, j’irai que Mael m’a vraiment bien convaincu et bien accompagné. Franchement il a fait du super travail. Merci à lui ça fait plaisir.
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Stephane A.
21 mars 2026
Avis vérifiéContacté après avoir posté notre annonce sur site internet depuis 3 semaines, monsieur Gosselin, agent CapCar, nous a proposé ses services pour la vente de notre véhicule. Après une inspection sérieuse de fond en comble et un essai routier, nous nous sommes entendus sur un prix de vente. Avec sa connaissance du marché, la vente a été réalisée dans le délai qu’il nous avait annoncé. Tout a été pris en charge par l’agent, depuis le référencement sur internet jusqu’aux formalités administratives. Tout a été très fluide et transparent. Nous sommes très satisfaits de ce service et n’hésiterons pas à refaire appel à CapCar pour une prochaine vente.
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Michel C.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait, compétant, à l'écoute.👍😁👏
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Ludovic N.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil vente et livraison conforme a la commande Swann a été accueillant a l écoute toujours dispo très professionnel a refaire sans hésitations
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Maud P.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très sérieux. Je recommande
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Bouchra L.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès sérieux rien à dire
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Annie D.
21 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil tres pro ponctuel au rdv tres satisfait
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Marc S.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Bernard P.
21 mars 2026
Avis vérifiéBon commercial
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Mike H.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Christophe L.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon échange, pro, disponible et agréable. Transaction sécurisé
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Camille C.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Capcar. Ma voiture a été vendue en semaine. Je recommande.
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Boubacar B.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçue par les services de CapCar. Véhicule acheté avec un vice caché (batterie HS) et un dossier administratif incomplet (code de cession manquant). Je me retrouve avec une voiture immobilisée que je ne peux même pas mettre à mon nom. Le service client ne semble pas prendre la mesure de la gravité de la situation. Procédure juridique en cours pour résolution de la vente. Je déconseille tant que mon dossier n'est pas réglé."
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec CapCar. Votre situation est préoccupante et nous comprenons la frustration que cela engendre. Votre dossier sera examiné avec la plus grande attention afin de trouver une solution adaptée. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre retour. Bien cordialement. L’équipe capcar
Réponse de Boubacar B.
Merci pour votre réponse, mais la 'bienveillance' ne résout pas l'impossibilité légale d'immatriculer le véhicule (code de cession toujours manquant) ni le vice caché moteur constaté dès la livraison. J'ai acheté via CapCar pour la 'sécurisation' que vous vantez ; aujourd'hui, j'ai une voiture immobilisée et aucun remboursement. Je ne demande pas un examen de dossier, je demande l'annulation de la vente et le remboursement intégral. Sans action concrète sous 48h, le dossier sera transmis à mon assistance juridique le 24/03."
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Patricia V.
21 mars 2026
Avis vérifié20/20 franchement et ce couple qui est intervenu avec un grand professionnalisme franchement bravo
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Christel F.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et respectueux. Je recommande
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