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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Olivier C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe site est très bien fait, c'est clair et sans ambiguïté. le compte facile à gérer tout est expliquer
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Yves E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBjr , je me retrouve avec un jugement légèrement mitigé . Je n'ai pas très bien compris pourquoi à une date précise on m' a envoyé un message pour me dire que " çà y était " ! Les fonds étaient bien arrivés sur le compte , donc tout était O K . Deux jours plus tard on me faisait savoir que pour obtenir les fonds il fallait remplir un questionnaire , ce qui était contradictoire avec la démarche précédente , puisque c'est une chose dont on ne m' avait pas encore parlé J' ai donc rempli ce questionnaire en rapport avec un compte spécial prévu paraît il pour sécuriser mon règlement . Une fois ce document rempli , on m' a fait savoir que tout était O K ! Le problème est que l'on m' a informé à nouveau par le biais de l' agent Mr Chamoun ( un homme très sympathique du reste , et qui semble se démener un maximum pour ses clients ) que Cap Car éprouvait des difficultés pour le transfert des fonds provenant du fait de l' acheteur . J' ai reçu de nouveau à remplir la demande du fameux questionnaire , et deux fois de suite S V P ! et à chaque fois ,qu'il était rempli , on me disait que tout était O K Bref , j' ai eu l'impression que l' on faisait un peu du " sur place " ou bien , si vous préférez que l' on tournait sérieusement en rond ! Puis tout a finit heureusement par rentrer dans l'ordre , et j' ai effectivement bien reçu les fonds . Cependant , comble de l' ironie , j' ai de nouveau reçu le fameux questionnaire à remplir , alors que j' avais déjà reçu les fonds ! Là , je vous avoue avoir ressent l'impression qu'il y a un sérieux manque de synckronisation dans l' ensemble de la procédure Pourquoi une annonce qui va dans un sens , une seconde qui vient contredire la précédente ect ..... j' avoue que pendant deux ou trois jours j' ai eu un peu de mal à suivre .....! Il serait bon que Cap Car prenne sérieusement en compte mes remarques s'ils veulent paraitre le plus sérieux possible aux yeux de leurs clients . Heureusement tout s'est bien terminé , mais je vous avoue qu'avec cette suite d'ordres et de contr'ordres à un moment donné , je commençais par me poser quelques questions ! Je pense qu'il serait utile que Cap Car informe le client de l' arrivée de ses fonds à partir du moment ou ils ont la certitude qu' ils se trouvent à disponibilité ! La , je suis désolé mais cela sent l 'automatisme d'ordinateur à plein nez . Il serait cependant utile pour Cap car de comprendre qu'ils ont affaire à des contacts humains !
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe capcar
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Meimouna N.
27 févr. 2026
Avis vérifiéUne vente rapide et un service impeccable. Un grand merci à Lucas
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Florence B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne vente ! Merci Charles pour votre disponibilité !
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Morgan G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrés bien. Toutes les infos utiles sont présentes et détaillées de façon limpide. Les photos permettent un visuel de la voiture en un coup d'œil sans avoir à se déplacer.
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Philippe D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMerci a Mr Caparos pour son efficacité, rapide et reglement fait dans l’heure qui suit la vente. 👍
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M. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSe citer très bien pour vendre une voiture, je remercie, Antoine le commercial pour son amabilité et son efficacité
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Emilien L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Johan pour son professionnalisme son efficacité et sa rapidité, je ne connaissais pas capcar et bien je suis sur de réutiliser la plateforme pour mes ventes et achats futurs ! Et j'en parlerai tout autour de moi.
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Grégory L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Stephane B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLa transaction a été bien menée.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est bien déroulée. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe capcar
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Philippe B.
25 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec capcar.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe capcar
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Julian D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait je recommande. Ils s'occupent de tout de A à Z.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait et que vous avez apprécié notre accompagnement de A à Z. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe capcar
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François K.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait pour la deuxième fois, suivi très professionnel et contact agréable,merci Alain.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, ainsi que du suivi de notre équipe. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. Cordialement. L’équipe capcar
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Jean-Marie M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé comme prévu lors des échanges avec le vendeur capcar
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos échanges avec notre vendeur se sont bien déroulés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Cordialement. L’équipe capcar
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Jean pierre R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Excellente expérience, vendeur au rendez-vous à tout les niveaux. Cordialement
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Eddy L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéVente assez rapide et service sérieux . Morgan est très professionnel. Je recommande
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service et que Morgan a pu vous accompagner de manière professionnelle. Votre recommandation est très appréciée ! Cordialement. L’équipe capcar 🚗
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Meeniamah C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide bonne communication. Très professionnel.😊
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Nadine L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai utilisé capcar pour la vente d'une voiture. L’interface de capcar a très bien fait son travail pour , trié les nombreux appels, en moins 'd'un mois il m'a proposé un acheteur et le vente a été conclue très vite. De plus sécurise par le dépôt d'argent sur un compte bloqué.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre interface a su répondre à vos attentes et que la vente de votre voiture s'est déroulée rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe capcar
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Lucas G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à M. Benjamin Hannoff, conseiller CapCar, pour son accompagnement lors de l’achat de notre Renault Arkana. Professionnel, sérieux, rapide et très réactif, il a su rendre cette expérience simple et rassurante. Nous recommandons sans hésiter.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Benjamin Hannoff a su rendre votre expérience d'achat agréable et sereine. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent. Cordialement. L’équipe capcar 🚗
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Nadége P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéDes rendez-vous ponctuels, un vendeur arrangeant, une vente rapide ! Tout c'est parfaitement passé.
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