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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Sylvie D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait du site, de la réactivité de la commerciale, jusqu'à la livraison ! Je déplore simplement que des petites bosses ou rayures en plus n'est pas était toutes vu avant la livraison !
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les petites imperfections et veillerons à en tenir compte pour améliorer encore notre qualité de service. Bien cordialement. L’équipe capcar
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Vertevoiture V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une voiture en Corse chez Capcar. Elle n'avait que 5 000 km au compteur et avait été immatriculée pour la première fois en 2023. Le vendeur de Capcar m'a assuré qu'elle était en excellent état et entièrement d'origine. Aucune expertise n'était disponible sur leur site web. Je l'ai cru… Quelle erreur ! À la livraison, deux parties de la voiture avaient déjà été repeintes et cinq autres présentaient des dommages, plus ou moins importants. J'ai contacté le vendeur pour vérifier que nous avions bien reçu le bon véhicule. Il a confirmé que oui… C'était d'ailleurs notre dernier échange. Après quelques SMS, il a d'abord prétendu que les dommages étaient probablement survenus pendant le transport. Puis il a reconnu que la voiture était déjà endommagée, mais qu'il ne l'avait pas inspectée avant la livraison. Il a également décliné toute responsabilité… J'ai conservé les SMS. Quelle incompétence ! J'ai tenté de contacter Capcar directement, mais en vain. J'ai expliqué la situation, ils n'ont même pas lu mon message et m'ont simplement renvoyé vers l'agence. J'ai essayé… encore et encore… N'ACHETEZ SURTOUT PAS CHEZ CAPCAR CORSICA !
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Thierry G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent, M. Alexandre DUBOIS est un formidable négociateur de CAPCAR. Je ne manquerai pas de revenir vers lui et / ou de le faire connaître. Cordialement. Thierry.
Réponse de capcar.fr
Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Alexandre DUBOIS a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous revoir. Cordialement. L’équipe capcar
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Nathalie M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de l'agent. Il a été tenace même sur un véhicule difficile à vendre. Merci Capcar.
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Gilles R.
15 janv. 2026
Avis vérifiéLe concept est bien mais les formalités dematérialiser sont un vrai casse tête !
Réponse de capcar.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept ! Nous comprenons également que les formalités dématérialisées puissent sembler complexes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe capcar
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Cassandra A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSuper aimable même à distance, pour que tout ce passe bien !
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P. B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéSuper, accueil très sympathique et très professionnel Merci
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Patchelis A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSite simple, efficace très professionnel
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe capcar
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Sylvie J.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, mise en confiance et sécurité de la transaction.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et rassurant. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe capcar
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Annette S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéContact professionnel et sympathique sécurité de la transaction
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service et la sécurité de votre transaction. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe capcar
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Bernard C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est déroulé comme prévu, personnel sérieuse et éfficasse
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été sérieux et efficace tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur capcar.fr. Cordialement. L’équipe capcar
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Patrick G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon relationnel Angélique très professionnel et très agréable elle c'est vraiment mobiliser pour moi bravo à elle 👏👍👊
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement d'Angélique a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Cordialement. L’équipe CapCar
Réponse de Patrick G.
Merci remerciez bien Angélique vous avez un élément de valeur et je ne suis pas du genre à faire des compliments 😉 Bien à vous. Patrick Gutierrez.
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Choukri B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMerci NAIM une personne pro et sypma
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de NAIM. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe capcar
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L. I.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai été victime d’une arnaque lors de l’achat d’un véhicule qui présentait des vices cachés, ainsi qu’un contrôle technique manifestement falsifié. Le tableau de bord affiche plusieurs défauts laissant penser que le véhicule pourrait avoir été accidenté. Durant les deux premières semaines, j’ai rencontré de grandes difficultés pour effectuer la carte grise ou exercer mon droit de rétractation, comme indiqué par CapCar. Aucun service client ne semble réellement disponible : aucune réponse à mes e‑mails, aucun retour à mes appels. Tout laisse penser à une méthode d’escroquerie bien rodée. Je suis actuellement en train de constituer un dossier complet afin de signaler ces faits aux services compétents en matière de fraude, avec des éléments concrets et vérifiables.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et souhaitons apporter plusieurs précisions importantes. CapCar n’est pas le vendeur du véhicule, mais un intermédiaire mettant en relation un acheteur et un vendeur. La vente est conclue directement entre les deux parties. À ce titre, le droit de rétractation dépend exclusivement du vendeur et non de CapCar. L’ensemble des documents transmis lors de la transaction (dont le contrôle technique) étaient conformes et valides au moment de la mise en ligne, tels que fournis par le vendeur. Par ailleurs, CapCar dispose bien d’un service après-vente, dont le rôle est d’accompagner les clients après l’achat. Nous vous invitons donc à contacter notre service après-vente, qui pourra examiner votre dossier et vous orienter de manière appropriée. Nous restons disponibles via nos canaux officiels afin d’échanger de manière constructive. Cordialement, L’équipe CapCar
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Audrey C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons fais une transaction via Capcar et nous sommes passé par Franko SUBASHI. Nous sommes très satisfait de cette transaction. Cela a été rapide et très clair. Je recommande sans hésitation.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Franko SUBASHI a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine transaction. Cordialement. L’équipe capcar
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Valérie M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéNicolas et très professionnel et très réactif - je recommande à 100 %
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe capcar
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Daryll D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé et rapidement. annonce conforme à la description et vendeur au top ! Encore merci à Kevin Leguier pour son travail et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que Kevin a pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe capcar
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Manuel P.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPrestation de qualite
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe capcar
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Tony R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympa et très professionnelle qui s'occupe de tout. Paiement sécurisé reçu le jour de la vente
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire et que le processus de vente a été fluide. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe CapCar
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Jacki R.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien réactivité, professionnalisme Mr Marsat parfait
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et le professionnalisme de Mr Marsat vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe capcar
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