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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Hervé M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéEn me rendant sur place pour voir l'état du véhicule, je m'aperçois qu'il y a des bosses et rayures qui n'étaient pas signalé dans la description sur le site. Le pneumatique avant droit est lisse. Ils ont été changés à l'issue par le propriétaire car le C.T était en contre visite. Lorsque je réceptionne le véhicule, intérieurement il est sale et les rayures sont toujours présentes alors que l'on m'avait dit que le véhicule serait lavé et les rayures polishées.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre la situation que vous décrivez. Ce type d’expérience ne reflète absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Afin que nous puissions reprendre votre dossier en main et vous apporter une réponse rapide, n’hésitez pas à remplir notre formulaire de contact SAV : https://www.capcar.fr/service-apres-vente Cela nous permettra d’identifier précisément le problème et de vous apporter un suivi concret. Encore désolés pour les difficultés rencontrées, L’équipe CapCar
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Fabrice M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéai vendu ma clio 4 estate en collaboration avec denis RAIMBAULT sur tiercé. Il a tout géré de la mise en vente à la vente définitive. Bon contact avec le professionnel qui m’a guidée au mieux. Très bonne expérience
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Denis Raimbault a su vous accompagner tout au long de la vente de votre Clio 4 Estate et que votre expérience a été satisfaisante. Cordialement. L’équipe capcar
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Patricia R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et suivi
Réponse de capcar.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre suivi. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. À bientôt ! L’équipe capcar
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Abdesselem L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLes frais de dossier je trouve qu'ils sont un peu chers pour acheter un véhicule
Réponse de capcar.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de dossier peuvent sembler élevés et nous apprécions votre point de vue. Votre avis nous aide à améliorer nos services, alors n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou échange supplémentaire. Cordialement. L’équipe capcar
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Alexis F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPratique et efficace
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services pratiques et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe capcar
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Lambert F.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Rapide, réactif et à l'écoute. Nous recommandons.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec capcar.fr a été rapide et satisfaisante. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe capcar
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Simone D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéService de vente clair, rapide. Vendeuse efficace.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de vente a répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe capcar
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M. S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUne belle expérience. Je suis un habitué déjà. J’ai acheté et j’ai vendu. Tout est ok !
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été agréable, que ce soit pour l'achat ou la vente. Votre fidélité est précieuse et nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets automobiles. Cordialement. L’équipe capcar
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Laurence R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAucun regret ! professionnel, compétent, sérieux, une belle rencontre !mon véhicule c’est vendu en une semaine que demander de plus !!!!
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec capcar.fr a été positive et que votre véhicule a trouvé preneur si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe capcar
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Olivier D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe viens d'acquérir une 508 Peugeot par l'intermédiaire de Christophe, tout c'est bien passé, bon accueil, très professionnel et surtout très sympa, pour l'achat du véhicule tout c'est fait à distance car j'habite à 800 KM d'où était la voiture, bonne gestion de la part de Christophe.Un grand merci.
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Urbain M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn service extraordinairement rapide et fiable. Merci beaucoup 🙏.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe capcar
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Vincent V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéDossier bien pris en main et rapide!!
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier a été bien pris en main et traité rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe capcar
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J. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Personnel très sympathique ,respectueux et à l’écoute du client. Je recommande CAPCAR
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec bienveillance. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe capcar
Réponse de J. L.
Merci à vous et à monsieur Adrien Balavoine. Une excellente fin d’année.
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P. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPour la vente le commercial c'est rendu à mon domicile pour s'occuper de la vente. Pour l'achat d'un véhicule, le commercial c'est déplacé pour m'emmener sur le lieu de la vente.
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Eric D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBien conseillé, réponse professionnel
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe capcar
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Stephane O.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Reouven B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait confiance au vendeur Miguel, qui m’avait donné une impression de sérieux. Le véhicule a été récupéré et payé en moins de 24 heures. La voiture ayant été livrée de nuit, je me suis aperçu dès le lendemain que de très nombreux défauts avaient été dissimulés sous la saleté de la voiture. Face à cela, on m’a simplement opposé des excuses, sans réelle prise de responsabilité. Je suis très déçu par cette expérience. Ce service ne reflète absolument pas l’esprit d’une vente automobile professionnelle et durable, et manque clairement de sérieux et de professionnalisme. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
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Joachim R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBravo à mon mandataire Capcar pour la vente assez rapide de mon véhicule, le seul hic se situe au niveau de votre commission que hé trouve assez élevée, ce qui pénalise le vendeur à un certain moment
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Stella Z.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPeu ou pas de réactivité de la part de l'agent suite à quelques problèmes rencontrés. A mi chemin entre amateurisme et professionnalisme. Mieux vaut passer par un concessionnaire directement.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe capcar
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Dean benedict M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent. Professional with s personal touch. Kept in constant and was attentive. Thank you
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience professionnelle tout en étant attentive à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe capcar
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