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Résumé des avis
Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.
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Jean luc D.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper très bien très bon vendeur très satisfait merci
Réponse de capcar.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et que notre équipe a été en mesure de répondre à vos besoins de manière aussi efficace. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. 😃 Merci encore de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt! Très cordialement, L'équipe CapCar
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P. A.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai fait confiance à Capcar quant à la vérification de l'état de la voiture. Or il y a un problème important, la clim marche pendant 5 minutes et s'arrête. Diagnostic: compresseur HS, coût de la réparation 1000€. D'autres défauts: balais essuie glaces trop usés, a remplacer, et lave glace du pare-brise HS. Donc Les contrôles n'ont pas étés faits.Donc ils prennent 299€ juste pour mettre une annonce et faire l'intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur. C'est la porte ouverte aux vendeurs pas très sérieux car on ne traite pas directement avec eux et ne pouvons pas leur faire des réclamations. La garantie de 6 mois de Capcar ne couvre que les failles moteur et mécaniques. Donc dans mon cas je ne peux rien réclamer.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés après votre achat. Nous tenons à rappeler que CapCar agit en tant qu’intermédiaire entre particuliers et réalise un contrôle visuel, fonctionnel et documentaire du véhicule, sans démontage mécanique. Ce contrôle vise à assurer une transparence maximale, mais ne remplace pas une révision complète ou un diagnostic approfondi en atelier. La garantie de 6 mois incluse couvre en effet les défaillances mécaniques majeures listées dans ses conditions, mais n’inclut pas les éléments d’usure ou les équipements de confort comme la climatisation ou les essuie-glaces. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous encourageons toujours nos clients à poser toutes les questions nécessaires et à essayer le véhicule avant l’achat. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Maria D.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec CapCar et mon contact Guillaume MEAUX SAINT-MARC. Les explications sont claires, le process est simple et facilité par le déplacement du courtier à domicile. J'ai été bien accompagnée, bien conseillée et je recommande Capcar ainsi que Guillaume qui est très agréable, réactif et efficace, un grand merci à vous pour l'accompagnement dans la vente de ma Honda Jazz.
Réponse de capcar.fr
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services et Guillaume a été agréable ! 😊 Il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé les explications claires et le processus fluide avec la commodité d'une visite à domicile. Guillaume met un point d'honneur à être solidaire et efficace, et votre recommandation est très appréciée.
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Gabrielle B.
26 juin 2025
Avis vérifiéExcellent site Excellentes transactions Achat -Vente Commercial au top du début à la fin Rien à dire d'autre que parfait ! Je recommande à 100% et j'en parle autour de moi positivement. Merci à CAPCAR !
Réponse de capcar.fr
Bonjour Madame Boggio Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de vente a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner tout au long du processus. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Capcar
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Alex L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès heureux de mon expérience avec Capcar. Philippe est un vendeur expérimenté et m'a soulagé du poids de la vente de mon véhicule tout en prenant en compte mon besoin. Je recommande fortement.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar et Philippe ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et son sens de l’écoute sont en effet très appréciés, et nous sommes heureux qu’il ait pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre véhicule. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Jose C.
26 juin 2025
Avis vérifiéTres bien accompagné par M RICAUD, qui a repondu a toutes mes questions, tres rapidement. Je recommande
Réponse de capcar.fr
Cher client, Nous apprécions votre excellent commentaire ! Il est fantastique d'apprendre que M. Ricaud a répondu rapidement à vos questions et vous a apporté l'aide dont vous aviez besoin. Votre approbation est très appréciée, et nous sommes là pour veiller à ce que chaque visite soit tout aussi satisfaisante. 😄 Merci encore une fois de nous avoir choisis! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Grigore U.
23 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace et le prix bien 🤩
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Rapide, efficace et au bon prix, c’est exactement ce que nous aimons offrir à nos clients 🤩 Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Jordan P.
23 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai récemment vendu ma Ford Puma avec l’aide de Florian et je suis entièrement satisfait de l’expérience. Florian a été à la fois professionnel, réactif et très transparent tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec sérieux jusqu’à la finalisation de la vente. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa gentillesse ! Je recommande sans hésiter.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Florian pour la vente de votre Ford Puma vous ait pleinement satisfait. Son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence font partie des qualités que nous mettons au cœur de notre service, et votre retour en est une belle illustration. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Sebastien T.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact client du vendeur, par contre grosse désillusion entre la visite virtuelle du véhicule et son état réel quand on arrive en face. Surtout quand on fait 400km pour la voir et par la suite aucun geste commercial est envisageable.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le contact avec notre conseiller ait été apprécié, mais nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’écart entre la visite virtuelle et l’état réel du véhicule. Nous comprenons votre frustration, surtout après un long déplacement, et prenons en compte vos remarques afin d’améliorer constamment la qualité de nos services et de nos annonces. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Cecile M.
23 juin 2025
Avis vérifiéQue dire... Premier contact le jeudi, photos et contrôle le vendredi. Vendu le lundi ! Alexandre a très bien géré cette vente que nous n'avions pas envisagé si rapide ;)
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Quelle belle efficacité : une vente en quelques jours seulement ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su gérer votre projet avec autant de réactivité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance, Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Patrick H.
23 juin 2025
Avis vérifiéBonjour très bonne société malgré certains vendeurs pas a la hauteur moi je suis tombé sur une personne géniale par contre ma fille c'était plus à désire
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience personnelle avec notre conseiller s’est très bien passée, et que vous avez été satisfait de notre service. Nous regrettons toutefois que l’expérience de votre fille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement pour l’ensemble de nos clients. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Florent R.
23 juin 2025
Avis vérifiéBon professionalisme de la part de l'agent (Denis). A l'écoute, réactif,mise en confiance. Pas de surprise entre l'annonce et la visite du véhicule.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Denis ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence sont des qualités essentielles que nous valorisons chez CapCar. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir ! Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Aurélien J.
23 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, le service capcar permet de sécuriser une vente en rassurant également l'acheteur. J'ai apprécié le service Clé en main.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que notre offre Clé en main. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de vente sécurisée et rassurante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe capcar.fr
Réponse de Aurélien J.
Mention spéciale à notre contact Dorian , très pro 🙏
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Serge P.
23 juin 2025
Avis vérifiéAlors après recherches j'ai trouvé capcar, et là vraiment génial, un interlocuteur à l'écoute, avec beaucoup de gentillesse, il m'a tout expliqué de A à Z, explications claires il m'a accompagné tout le long des démarches et à toujours su répondre à mes attentes, vraiment un vendeur à la hauteur. Je recommande vivement .
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar ait été aussi satisfaisante. Offrir un accompagnement clair, humain et attentif est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux que votre conseiller ait su répondre pleinement à vos attentes. Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe CapCar
Réponse de Serge P.
Un Grant merci à vous et surtout au vendeur MrMohamed qui a été formidable du début et ce jusque au jour de la transaction finale
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Pascal V.
23 juin 2025
Avis vérifiéJe tiens a remercier le mandataire pour son expertise et son accompagnement tout au long de la vente .Mon véhicule c est vendu rapidement et au prix convenu .
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit déroulée rapidement et conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre mandataire pour son accompagnement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Ignaki B.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné satisfaction. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Quentin D.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Mansour M.
23 juin 2025
Avis vérifiéLa transaction s'est très bien passée. Julien est au top.encore merci
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée dans les meilleures conditions. Julien sera très touché par votre message, nous lui transmettons avec plaisir. Encore merci pour votre confiance, Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Théo L.
23 juin 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur CapCar était très disponible et très transparent. Il a vendu ma voiture en moins d'une semaine au prix demandé.
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Elena B.
23 juin 2025
Avis vérifiéj'ai été très bien accueilli par Florent dans son agence, en 1 mois mon véhicule a été vendu. il m'a conseillé sur le prix, accompagné dans la vente et s'est occupé de tout. un vrai soulagement car je ne voulais pas m'en occuper. je le recommande vivement pour son professionnalisme .
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Florent se soit si bien déroulée. Son accompagnement, son professionnalisme et sa prise en charge complète sont au cœur de notre engagement, et votre satisfaction en est la meilleure récompense. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir, et vous remercions encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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