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Résumé des avis
L'établissement Carré Blanc à Saint Germain en Laye offre une expérience client agréable avec un personnel à l'écoute et professionnel, des produits de qualité et un excellent accueil. La fidélité des clients témoigne de leur satisfaction envers la marque.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAprès un 1er achat en septembre ou octobre d'un drap chez Carré Blanc, celui-ci avait des fils mal tissés et tirés ; il y a eu heureusement un échange. Récemment j'ai acheté deux autres draps et ce matin en en plaçant un dans mon lit j'ai constaté qu'il y avait un trou ! Je pense évidemment que la boutique va le reprendre mais je suis très déçue par la qualité et je ne souhaite pas d'échange.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article ne vous satisfait pas pleinement. Vous pouvez procéder à un échange dans l'une de nos boutiques ou demander le remboursement en suivant les conditions de retour. Nous restons à votre disposition. L'équipe Carré Blanc
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéAbsolument parfait comme d'habitude, très bon accueil et les produits sont toujours très qualitatifs
Réponse de carreblanc.com
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , vendeuses souriantes et disponibles , Boutique joliment agencée et produits Carre Blanc mis en valeur
Réponse de carreblanc.com
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, super accueil et top gentillesse ! Ca fait toujours plaisir de rentrer dans cette boutique.
Réponse de carreblanc.com
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéSens du service client Forte réactivité Disponibilité des vendeuses Excellentes conseillères. Ne survendent pas.
Réponse de carreblanc.com
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétoujours excellent accueil
Réponse de carreblanc.com
Un grand merci pour votre message! En espérant vous revoir prochainement
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSi toutes les boutiques se comportaient de la sorte (accueil, écoute, sympathie...) le monde tournerait bien plus rond ! Un très grès grand merci à CARRE BLANC DE ST GERMAIN EN LAYE.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien conseillé
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéravis d'échanger avec les personnes de la boutique.. un petit espace pour essayer les peignoirs serait bienvenu..
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa et produits de qualité.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits. Venteuse à l''écoute, disponible.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéL’emballage cadeau pourrait être plus soigné ou ne pas obliger à acheter le coffret !
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil, conseil, réalisation, tout était parfait.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéParfait et conseils donnés pour la taille de la parure.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéCouleur, design, qualité..... super
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceuil, vendeuse agréable et boutique petite mais un très bon choix
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est formidable
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe ne commanderai plus jamais de produits Carré Blanc. Une couette à coulé et le service clients n’a rien voulu savoir, m’accusant d’avoir mal entretenu le produit. Au prix que je l’ai payé et n’étant pas maso, j’ai été outrée par cette accusation, j’étais une cliente ancienne avec plusieurs achats à son actif et vu mon âge je sais entretenir le linge. Cela venait de leur produit et non de moi. JE N’ACHÈTE PLUS JAMAIS CHEZ CARRÉ BLANC.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre e-mail sachez que nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement mais sachez que les réponses qui vous sont apportées émanent généralement de notre cellule Experts Produits par conséquent, et même si nous ne doutons pas que vous savez entretenir votre linge, l'erreur est humaine et peut arriver à chacun d'entre nous. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet, le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, Céline - Service Client
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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