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Résumé des avis
Carré Blanc est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le service en magasin, renforçant ainsi leur fidélité.
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Marie-Therese F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéVendeuse très bonne conseillère
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Benoît B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile, mise à dispo à la boutique rapide
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Christian C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéConforme à ce que j’attendais de Carré Blanc
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Doriane C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation intuitive et produits de qualité
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Clairette C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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Catherine G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Claudette B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation compliquée livraison OK Produits de qualité
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Christophe H.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience sur le site et livraison rapide. Seul bémol le produit .. nous verrons le retour du service client
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Mélanie T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéDéçu de la broderie. Il s’agissait de cadeau de Noël , et quand mes beaux parents ont essayé les peignoirs , la broderie qui a été demandé du côté droit était et tellement sur la droite qu’elle arrive sous l’aisselle … vraiment dommage à ce prix
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Axelle D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, très bonne qualité, la personnalisation est très réussie.
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Sophie daria J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation simple, bcp de choix et commande rapide
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Florence B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Ghislaine N.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé (commande, livraison)
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Françoise G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéNavigation aisée
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Isabelle G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéSite fluide, livraison rapide et gratuite en point retrait, paiement PayPal, achat avec promotion. Commande arrivée avec sac à l'intérieur pour présenter le plaid et le mot que j' avais préparé, impeccable ! Satisfaite de mon 1er achat internet car pas dispo près de mon domicile.
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Jean paul C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Très satisfait du produit.
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Anne-Laure S.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAucune réaction du Service client suite à problématique de broderie illisible
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous vous confirmons bien répondu à votre mail de réclamation du 21/12 en date du 23/12. Nous restons dans l'attente de la réception de photos afin de mieux comprendre la situation et pouvoir traiter votre demande. Merci d'avance de votre retour. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://www.carreblanc.com/ 
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Yann M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Envoi rapide.
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Valentin G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéDélais rapides
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Karim J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLorsqu'il s'est avéré qu'un des deux produits commandés n'était pas disponible, vous avez décidé d'annuler cette partie de ma commande, sans me donner le choix : désolant ! Le client devrait toujours se voir proposer plusieurs possibilités, et pouvoir choisir lui-même ensuite, y compris si la période commerciale est particulièrement forte pour vous. Car au fond, ça n'est qu'un souci d'approvisionnement et de logistique. Mais peut-être que vous déléguez ce genre de problème… ? Pour moi, c'est une erreur grossière car vous mettez ainsi en danger la réputation de votre marque et la fidélisation de vos clients. En ce qui me concerne, je pense cesser de faire appel à vous. Mais est-ce que cela vous incitera à modifier votre politique pour les clients qu'il vous reste ? Nous sommes votre trésor, et vous savez bien qu'un client mécontent, insatisfait, surtout de nos jours, va vous faire une mauvaise publicité, quelle que soit la qualité de vos produits…
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commande et votre commentaire ! Nous apprécions vraiment vos retours et les prenons en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, que ce soit dans l'une de nos boutiques ou sur notre site internet. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute demande et/ou information complémentaire. Bien à vous. Jonathan - Service Client / https://www.carreblanc.com/ 
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