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Résumé des avis
Carré Blanc est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le service en magasin, renforçant ainsi leur fidélité.
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Béatrice J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, juste un soucis au moment du paiement. Satisfaite de ma commande.
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Sophie J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique, excellente qualité
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Patrick B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBeau produit. Facilment récupérable en magasin
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Sébastien R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTop qualité mais un peu lent à expédier. Très content de la chaleur de ma couette hiver 👍🏻
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Salome H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDeborah m a donné de très bons conseils, produits au top. Je recommande
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Jean claude R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien sur internet et dans le magasin
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Brigitte M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L'équipe Carré Blanc Riom
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Zoe P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un peignoir brodé le 02/12 je les réceptionné le 21/12 c’est vraiment très long
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Veronique C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la boutique de Valence.
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Manon P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès jolis produits et belle broderie
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Isabelle D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPrix promotionnels interessants pour les cadeaux de Noêl. Produits de qualité et choix assez important. L'achat en ligne et la récupération à la boutique se sont très bien passés, et la responsable de la boutique m'a prévenue lorsque les produits sont arrivés.
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Lara W.
31 déc. 2025
Avis vérifiétres bon accueil et conseil
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Natacha C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne sais que dire … Une fois la commande passé j ai eu très vite un appel de la boutique, la personne très bien nous confirmons ensemble les demandes d écritures sur les peignoirs … elle me dit que le site de la marque est nul qu il ne propose pas les bonnes options d écriture et qu elle va m écrire les prénoms demandés sur le côté gauche du peignoir (côté coeur) j étais surper contente de la qualité et du conseil (ce que nous cherchons en achetant sur ce genre de site) elle me dit que je peux venir récupérer sous 48h même le week-end le top. Je décide donc d aller chercher ma commande le dimanche 14/12 mais qu’est-je dont fait … en travaillant à plus 1h de la du mardi au samedi je n ai eu d autre choix … Le jour où je suis passée récupérer mes articles la vendeuse était triste désagréable avec une cliente précédente. Elle me demande donc à moi-même et à une autre cliente derrière si on vient chercher ou non une commande Ce à quoi je réponds oui. Elle va donc me chercher ma commande me la ramène dans un vulgaire sac tout chiffonné et me dit qu’elle a pas le temps du tout pour me faire des papier cadeaux et qu’il fallait passer un autre jour … ce qui n est donc pas du tout le service attendu dans ce type de magasin (et quelle surprise en découvrant que l écriture des prénoms n est pas du tout celui dont nous avions échangé et proposé validé par la vendeuse au téléphone…) Finalement, nous sommes moins déçus de commander sur via des sites en ligne ou la livraison directement à domicile sans avoir nécessité le déplacement des clients 45 minutes de route pour au final être déçu…
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le service et la personnalisation des peignoirs n’ont pas été conformes à ce qui avait été convenu. Nous allons partager vos remarques avec l’équipe concernée pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Si vous le souhaitez, notre boutique se tient à votre disposition pour tenter de corriger l’erreur sur les prénoms ou trouver une solution afin que votre commande corresponde pleinement à vos attentes. Cordialement. L'équipe Carré Blanc
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Isaure R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL’amabilité, le conseil.
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Elodie T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien dommage que vous n’avez plus de boutique physique
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Annie O.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFacile de commander
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Francine B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRavie du service client qui a bien voulu gérer mon problème ; mon colis était reparti chez Carré Blanc suite à un souci de réception. Le service client a suivi la réception et la réexpédition de mon colis à une autre adresse afin que je le reçoive pour Noël. Merci à eux. Je recommande Carré Blanc pour ses produits mais aussi pour son service client 👌.
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Christine V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéInjoignable en week-end livraison rapide
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Brigitte F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBeaux produits, livraison rapide et broderies parfaites merci
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Pascale S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDécor superbe .Bonne qualité de coton
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le décor et la qualité de notre coton vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ! Cordialement. L'équipe Carré Blanc
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