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Résumé des avis
Carré Blanc est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le service en magasin, renforçant ainsi leur fidélité.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéToujours ravie d'avoir pu profiter de la commande sur votre site avec remise de ma commande en boutique pendant le confinement. L'équipe du magasin de Bourg en Bresse est toujours réactif et professionnelle. On m'a demandé si j'avais besoin d'emballages cadeaux, ce qui était le cas, j'ai pu récupérer ma commande en boutique. ravie de vos produits comme toujours.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLa comptabilité à mis trop de temps pour donner le OK de livraison
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre message, sachez que nous comprenons votre mécontentement, aussi, nous vous confirmons que ces vérifications étaient nécessaires au vu du montant de votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser concernant le délai de vérifications. Enfin, nous vous remercions à nouveau pour votre commande. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiésurprise par la couleur
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper de À à Z
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJ ai reçu ma commande très rapidement et la parure est splendide avec une qualité hyper agréable pour dormir. Ma fille de 13 ans l'adore!
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits. Très bon accueil en magasin !
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPas adapté au format iPad. Impossible de voir les différents formats de l’alese
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bons produits. Et bons services
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSite simple d’utilisation
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéJe suis allée récupérer une broderie. Le prix facturé ne correspond pas au prix affiché en boutique. Je le fais remarquer au vendeur qui me répond c’est comme ça : est ce une réponse à donner à un client ? Quelle malhonnêteté de la part de carré blanc ! Hani demandé une facture et j’attends toujours ! Quel service client lamentable ! Je ne commanderai plus rien sur le site ni en boutique.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre mail sachez que nous sommes "surpris" et en même temps désolés d'apprendre ce qui s'est passé auprès de l'une de nos boutiques et, dans un soucis constant de satisfaction clients mais également afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, sachez que nous allons transmettre votre mail à notre Direction Commerciale. Quant au montant de la broderie, la boutique de Montpellier étant une Franchise, elle n'a aucune obligation de pratiquer les mêmes tarifs que l'enseigne même si, c'est ce que nous conseillons vivement en revanche, nous ne cautionnons pas la réponse apportée qui n'est pas digne de Carré Blanc. En vous priant de bien vouloir accepter nos plus plates excuses pour le désagrément occasionné, le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBelle housse de couette bonne qualite
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiébien
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