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Résumé des avis
Carré Blanc est salué pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le service en magasin, renforçant ainsi leur fidélité.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéJe recommanderai sans problème, très bon accueil au magasin
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas été averti de l'arrivée de ma commande a la boutique " j'ai du appeler" pour avoir l'information . Un article ne correspondait pas à ma commande j'ai du le retourner
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre message, sachez que nous sommes "surpris" d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la livraison de votre commande car nous constatons que la boutique vous a fait parvenir un mail pour vous informer de la disponibilité de votre commande. Aussi, concernant l'article qui ne correspondait pas à votre commande, nous vous confirmons que notre SAV a effectué les démarches nécessaires suite à la réception de votre article et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement. L’Équipe Carré Blanc.
Réponse de carreblanc.com
Bonjour, En réponse à votre mail sachez que nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés et vous présentons à nouveau toutes nos excuses mais après investigations, il apparait toutefois que le mail de mise à disposition de votre commande vous a bien été envoyé ... n'aurait-il pas été intercepté par votre boîte mail et ne se trouve-t-il pas en spams ou indésirables? Quant à l'article retourné il s'agit en effet d'une erreur de packaging car le nom et le code barre correspondait bien à l'article commandé mais celui qui s'y trouvait n'était malheureusement pas le bon modèle; il vous a heureusement été remplacé dans les meilleurs délais. Le Service Client se tient à votre disposition pour toutes demandes et/ou informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Carré Blanc
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéServiettes de bain de qualité. Accueil agréable en boutique à Colmar.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSuper beau
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès belle parure de lit est très bonne qualité je recommande fortement carrés blancs 👍👍
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSite bien fait et pratique
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais livraison trop longue « plus d’une semaine «
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSite clair et bien conçu
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéMarchandise commandée livrée dans le délai annoncé, article correspond à mon attente.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéCommande récupérée en magasin sans aucun problème
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et bien reçue dans le magasin
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSite très bien fait et la mise en photo des produits correspond bien à la réalité
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéde produits de tres bonne qualite
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccessible. Il y a un large choix de produits.
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