Aller sur le site
Résumé des avis
La marque castafiore.fr est appréciée pour la qualité de ses bijoux, son excellent service client et un processus d'achat fluide. Les clients louent le choix varié, la sécurité du site et la rapidité de livraison.
-
Beatrice D.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaisante
-
Françoise S.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse
-
Eric T.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSite sérieux , Lisa au service clientele est adorable et à l’écoute merci beaucoup !
-
Andreea T.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAprès paiement, on m'a annoncé que le produit avait été déjà vendu. Quelle déception! J'ai mis deux étoiles car le remboursement a été rapide donc je suppose que c'est une entreprise sérieuse. Ça reste une déception.
Réponse de castafiore.fr
Chère Andreea, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à Castafiore. Cette situation est exceptionnelle. Notre partenaire avait vendu cette paire de boucles d'oreilles quelques heures avant et n'avait pas actualisé cette information sur notre site internet. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande. Nous vous avons soumis une sélection de boucles d'oreilles similaires et vous avons contacté afin de vous offrir une remise exceptionnelle pour votre prochaine commande. Notre équipe reste naturellement disponible par mail à l'adresse suivante : contact@castafiore.fr et par téléphone au 06 08 13 01 58. A très bientôt chez Castafiore, Sincèrement, Lisa de l'équipe Castafiore
-
A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéBonne communication, impeccable.
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai reçu ma commande rien à dire sur le produit que j'ai commandé le seul bémol c'est la livraison, il a fallut le chercher plus loin du point relais que j'avais choisis.
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéMaison sérieuse avec interlocutrice sérieuse le seul bémol j avais trouvé juste après ma commande une bracelet maille américaine exactement pareil or 18k de 1,5g de plus mais au lieu de 2540€ comme le bracelet de chez vous il était à 2000€ j'aurais aimé avoir une réduction plus significative que celle que j ai eue pour s aligner sur cette autre maison également sérieuse j ai échangé après coup avec l autre société.
-
A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéAprès quelques difficultés lors de ma commande en ligne j'ai pu grâce à votre aide y parvenir. Ma commande m'est parvenue rapidement. Emballage très soigné avec un bel écrin. Je suis très satisfaite.
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience et de mon achat sur castafiore.fr. Livraison en temps et en heure. Je recommande à 100%
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSite au top et l’on peut avoir une personne compétente au téléphone pour plus de questions. Je recommande 👍👍
-
A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAppel téléphonique aimable . Remise acceptee
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiénice customer care
-
A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéVraiment je recommande à 100% Castafiore toujours à l écoute magnifique produit l équipe est très professionnelle
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéExcellent!
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSuper 👍
-
A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCastafiore propose une très belle sélection de bijoux absolument irrésistibles et offre un service client placé sous le double signe de la gentillesse et de l'efficacité!
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été prévenue de l'avancement de ma commande.
-
A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéToujours extrêmement satisfait, c est un enchantement et un ravissement.
-
A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLa bague est juste magnifique !! Dommage qu’il n’y pas assez des produits dans le corner de GL Haussmann
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
