Avis pour Cenpac

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation de déchargement ait pu causer des désagréments et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe cenpac

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Notre service commercial et après‑vente a fait le nécessaire pour récupérer la marchandise concernée et résoudre la situation dans les meilleures conditions. Votre satisfaction reste au centre de nos priorités, et nous vous remercions de nous avoir permis d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement, L’équipe cenpac

Bonjour, Merci pour votre retour. Après analyse par notre service commercial et après‑vente, il apparaît que le bon de livraison se trouvait sur l’un des colis. Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et nous veillerons à renforcer nos contrôles afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et nous vous remercions de nous avoir permis d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe cenpac

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. Notre service commercial et après‑vente a immédiatement pris en charge votre demande et a mené les investigations nécessaires auprès des services concernés. Une réponse vous a été apportée le 2/02 afin de vous tenir informée de l’avancement et des actions mises en place. Nous restons pleinement mobilisés pour garantir un service réactif et fiable, et votre retour nous aide à continuer d’améliorer notre qualité de prise en charge. Cordialement. L’équipe cenpac