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Résumé des avis
Cenpac est très apprécié pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la facilité de commande, rendant l'expérience client globalement positive.
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Betty D.
30 janv. 2026
Avis vérifiébon produit nous ne travaillons qu'avec vous
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Aurelie M.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon conseil
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Romuald B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéToujours parfait chez cenpac
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Elise A.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Thierry J.
28 janv. 2026
Avis vérifiédes très gros problème pour passer la commande. j'ai du passer ma commande sur votre plateforme
Réponse de cenpac.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré d’importantes difficultés pour passer votre commande. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions d’avoir malgré tout finalisé votre achat via notre plateforme, et votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin d’identifier et corriger les problèmes rencontrés. Votre satisfaction reste essentielle pour nous. Bien cordialement. L’équipe cenpac
Réponse de Thierry J.
bonjour, je rencontre a nouveau le même problème. la plate forme devais me rappeler mais j'attend toujours l'appel. j'espère que vous aller régler se problème vite. cordialement.
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Lydia L.
28 janv. 2026
Avis vérifiécommande livrée tres vite, passée par le site internet
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Vincent C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et simplicité de la commande
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07883 P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéexceptionnellement je suis déçue, j'avais besoin d'un produit en "urgence", j'ai téléphoné pour être sûre de vos stocks et du délai de livraison. On m'a assuré que je les aurais le 14 au plus tard, je les ai reçus le 20. Ca n'a jamais été aussi long pour recevoir une commande venant de chez vous... Pas de chance. C'est comme je l'ai écrit plus haut, c'est exceptionnel, je suis très satisfaite habituellement, mais puisque vous demandez de noter la commande, je le signale... Cordialement. Frédérique
Réponse de cenpac.fr
Bonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande est arrivée si tardivement, d’autant plus que vous aviez pris soin de nous appeler pour vérifier les stocks et garantir une livraison rapide. Votre besoin était urgent, et nous n’avons clairement pas été à la hauteur de votre attente cette fois-ci. Cette situation reste exceptionnelle, et nous vous remercions sincèrement de le souligner malgré votre déception. Votre fidélité et votre satisfaction habituelle comptent énormément pour nous. Vos remarques ont été transmises à notre équipe logistique afin d’éviter que ce type de décalage ne se reproduise. Merci encore pour votre franchise et votre confiance. Cordialement. L’équipe cenpac
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V. C.
28 janv. 2026
Avis vérifiéreçu le devis rapidement puis la commande également
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Bruno B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéProduit impeccable. Livraison impeccable. Prix impeccable. Merci
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Théo F.
28 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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Mickael B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BON RETOUR COMMERCIAL réactivité, exemplaire.
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Jérôme F.
28 janv. 2026
Avis vérifiérien à redire
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Pierre marie T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Veronique H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe au top
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Bertrand P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéToujours très satisfait de la prestation globale de CENPAC. Livraison de l'ensemble des produits en 48h, c'est parfait.
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Claude S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon service
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F. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiébon
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Sauveur S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Benoit S.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel , logistique au point avec appel préalable et respect des horaires. Personnel aimable.
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