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Résumé des avis
Le site est jugé clair et intuitif, facilitant la navigation et le choix parmi un large éventail de produits. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la conformité des articles reçus, souvent bien emballés. Le service est également mentionné comme efficace et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix.
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David M.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel rien à ajouter Merci à vous
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Pascal S.
24 nov. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLivré endommagé, SAV déplorable
Réponse de centpourcent-volet-roulant.fr
Cher client, Nous sommes désolé que le produit reçu est été détérioré par la société de transport. Comme stipulé sur le carton en rouge, il faut ouvrir le colis et vérifier son contenu avec de signer l'accusé de réception. Sans réserve lors de la livraison nous ne pouvons pas faire fonctionner l'assurance et donc prévoir un remplacement. Nous conseillons vivement d'ouvrir les colis et de vérifier leur contenu (surtout pour des produits fragiles comme le votre) Néanmoins, comprenant votre désarrois vis à vis de cette expérience, notre équipe vous a proposé de vous OFFRIR des lames sur mesure pour remplacer celles abimées vous laissant JUSTE le soins de régler l'expédition de ces dernières. Nous sommes navrés que cette solution à moindre coût pour vous et à perte pour nous ne vous semble pas juste. Elle reste toujours d'actualité si vous le souhaitez. Restant à votre disposition. L'équipe 100% volet roulant
Réponse de A. A.
Bonjour Comme déjà échangé avec A. , le COLIS N ' ETAIT PAS ENDOMMAGE . Ce sont les lattes qui l ' étaient . Pas de possibilité de faire le moindre recours à part une action en justice . Le SAV / A. a tout pouvoir chez 100% volet roulant . Je ne souhaite pas que votre tentative d ' invalider mon avis aboutisse .
Réponse de centpourcent-volet-roulant.fr
Nous n'avons pas tenté d'invalider votre avis. Ceci est une simple réponse transparente auprès de nos clients pour apporter des précisions Il n'y a pas de soucis avec votre avis, il est légitime de pouvoir s'exprimer et avons à cœur de le partager. Il pourra aussi servir à nos futurs clients. Un rappel de bien faire attention à la livraison. Même si nous nous efforçons de trouver des solutions pour arranger tout le monde, le mieux reste encore d'éviter la situation en mettant des réserves. Et pour information, Amélie suit seulement les règles et se permet de faire des gestes commerciaux comme dans votre cas. Sincèrement. L'équipe 100% Volet Roulant
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Vincent F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé les pièces dont j'avais besoin très rapidement. J'ai ensuite été informé régulièrement et la livraison était conforme à mes attentes.
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Olivier D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSincèrement, un des meilleurs. Très pros, service téléphonique accessible et compétent. Fabrication incroyablement rapide. Je ne sais pas si ce sont les moins chers, mais travaillez avec eux, vous ne serez pas déçus ! Un très bon fournisseur. Livraison correcte, Geodis, pas extraordinairement rapide, mais ça va, mais non plus trop le choix pour de la marchandise encombrante.
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Alain P.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrés belle réactivité pour notre commande et livraison au top merci
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Alain M.
21 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide bien emballe tres bien rien a dire continuer et bonne fete de fin annee merci
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Gerard G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéles délais sont très long, aucun suivi de commande fiable.
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Pascal M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation
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Henri P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Pièces d'origine.
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Bernard F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison sans problème, un peu long avec un jour férié mais j'ai bien reçu ma commande . J'ai eu besoin d'avoir des renseignements suplémentaire avant de passer ma commande, trés bon accueuil par téléphone.Parfait
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Bruno L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à la commande.
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Roger V.
30 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide Par contre j'ai cru que la pièce clipsable avec son axe était livrée avec.j'ai du mettre une vis.
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéconforme à la commande
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J. V.
27 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Très professionnel.
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Christophe G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéProduits conformes à la. Demande… Par contre livraison très longue …
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Laurent C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes !
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Bernard D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéService , prise en compte de la commande,délai d envoi impeccable.Commandé le matin , départ du site l'après midi.
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Gallopini E.
18 oct. 2024
Avis vérifiésite au top nous trouvons nos besoins de dépannage
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Jean-Joseph C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe tiens à remercier toutes l'équipe de vole roulant
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