Avis pour Cetelem.fr

Total: 20 181 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 4 588 avis des 12 derniers mois

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Le site de Cetelem est très intuitif et simple à utiliser, avec un processus de demande clair et rapide. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du service.

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  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras simple et efficace

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La demande de prêt en ligne est rapide et facile. Les simulations sont très clairement expliquées. L’envoi dématérialisé est simple et pratique. Le seul bémol dans mon cas, est que je n’ai pas mes identifiants et mot de passe après acceptation de mon prêt et ne peut donc suivre le suivi de mon compte à ce jour.

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement du dossier et réponse rapide

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment efficace et rapide

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fonctionnel.

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accès très facile Demande de documents bien ciblé. Rapidité de la transaction

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours efficace

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et simplicité d'execution

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif très professionnel

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très claire

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est parfaitement déroulé à tout point de vue.

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne équipe

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correcte

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement très rapide des demandes.

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service et bonne réactivité

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et facilement joignable très bon service

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demander l'annulation du crédit et non rien dit bliger de rembourser

    Réponse de cetelem.fr

    Bonjour Erwan L. Navré de constater votre insatisfaction, après consultation de votre dossier je ne retrouve pas votre demande de rétractation. Pour information vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires révolus à compter de la date de signature du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation vous devez nous renvoyer votre formulaire présent dans le contrat dûment complété et signé, par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiqué. Vous pouvez retrouver les informations depuis la FAQ Cetelem : https://www.cetelem.fr/fr/aide/questions-reponses. Le délai des 14 jours étant dépassé vous devez en effet procéder à un remboursement par virement bancaire, un conseiller à du vous faire parvenir notre RIB en date du 28/10/21. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d’information. Je vous souhaite une bonne journée. Nicolas de Cetelem

  • A. A.

    3 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

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