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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et l'efficacité des produits, ainsi que des expéditions rapides et soignées. La facilité de commande et la satisfaction générale sont souvent soulignées, avec une recommandation forte pour la marque.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçue de ma commande.
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si celui-ci n'est pas positif. Je viens de consulter votre dossier. Effectivement, vous avez reçu un produit qui est arrivé défectueux. C'est très rare sur ce type de produit, mais cela peut arriver avec n'importe quel produit électronique. Vous avez contacté notre SAV à 17 h 30 et le lendemain matin, nous vous faisions parvenir directement une étiquette retour. Il est difficile pour nous de faire plus rapide. Je comprends que vous soyez déçue d'avoir reçu un appareil défectueux dès le départ et nous faisons tout notre possible pour traiter votre dossier rapidement. Votre appareil est dans les mains du fabricant et dès que nous avons un retour de leur part, nous revenons directement vers vous. Par expérience, je peux vous dire que votre dossier va être clôturé rapidement. Il faut juste leur laisser un peu de temps. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Belle journée, David
Réponse de A. A.
Bonjour. C'est vraiment un manque de sérieux de la part du service qualité de Delonghi. On ne laisse pas sortir de l'atelier une machine dont l'interrupteur général ne fonctionne pas. Mais surtout on remplace l'appareil de suite. Cordialement.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTrès fluide, comme d'habitude !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide et marchandises de qualités
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéSite clair et complet Bonne mise en valeur des produits avec des informations complètes Garantie de 5 ans
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéproduit parfait ,livraison ultra rapide
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiérien à dire tout est parfait
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site et très bons produits 👍😀
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiétop.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéColis reçu en bon état et marchandises de très bonne qualité
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéaucun problème avec la commande sur le site mais problème de commande qui n'arrive pas au point relais alors que j'avais eu le message pour aller le chercher et de plus dans un autre point relais car le précédent était fermé . voyez avec le drive du leclerc de decazeville jamais de soucis et facilité de se garer ..cependant j'ai apprécié .le produit était super bien emballé bravo
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéColi arrivé à temps, en bon état et conforme à la commande. Les produits fournis sont de qualité et dans la moyenne des prix du marché.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiésite serieux
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSuper, tt est conforme, articles bien emballés, livraison en ordre. Les articles- poêles Matfer Bourgeat CHEF j'utilise tous les jours depuis de 3 ans . Quant à la crépière LECreuset elle sera évaluée avec le temps et je ne manquerai pas de donner avis sincère. Merci Colichef
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiécommandé dimanche soir ;arriveé en relai mardi après midi agréablement surpris de la rapidité e prise en compte de ma commande
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifié.……………
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison pas rapide
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait fffdlfs
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifié, livraison rapide. merci 🙏
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiésite bien fait, navigation facile, livraison rapide, mais utiliser moins de matériaux et davantage biodégradable dans l'emballage des produits livrés serait un plus
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