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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et l'efficacité des produits, ainsi que des expéditions rapides et soignées. La facilité de commande et la satisfaction générale sont souvent soulignées, avec une recommandation forte pour la marque.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéColichef était le seul site à proposer le robot Kenwood moins cher que les autres plateformes/site pour exactement le même produit. Le site est facile d'utilisation, l'information sur le suivi de la commande très clair et propose plusieurs facilités de paiement pour les grosses dépenses. Rien à redire.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéColi reçu rapidement mais pas de nouvelles concernant mon remboursement de TVA soit plus de 200€...alors qu'ils répondaient au téléphone et par mail avant l'achat et m'ont donné de bon conseil,je n'arrive plus à les joindre et je n'ai plus aucune nouvelle... Je leur ai pourtant donné le justificatif de douane qui stipule que j'ai payé la TVA et l'octroi de mer à la réunion. j'attends tjs mes 224€ soit la TVA française que j'ai payé en plus....
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'informations. Durant cette période de vacances, nous ne sommes malheureusement pas joignables par téléphone. Veuillez nous en excuser. Le service compta me signale que le remboursement de votre TVA a bien été effectué la semaine dernière. N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez le moindre problème. La gestion des documents de détaxe et remboursement demandent parfois un peu de temps. Merci encore pour votre patience et pour votre compréhension. Excellente journée, David
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai essayé de vous joindre plusieurs fois par mail également mais je comprends que la période n'était pas propice aux échanges du fait des vacances. Effectivement j'ai reçu le virement aujourd'hui merci bonne journée.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service, livraison idem, merci
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTres bien, réception rapide. Prix très correcte, emballage impeccable. Je recommande et par la suite je referai une commande.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéParfait, livraison hyper rapide, produit bien emballé, produit à un prix très intéressant
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiédeux paquets de sucre roux sont arrivés déchirés, cette destruction n'est pas du au transport car les paquets étaient bien protégés mais plutôt certainement avant mise en carton voilà pourquoi 3 étoiles.
Réponse de colichef.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis même si celui-ci est négatif. Nous sommes désolés d'apprendre que des paquets sont arrivés déchirés chez vous, nous avons directement réexpédiés gratuitement 2 paquets ce jour via notre transporteur. Nous sommes plus tôt réputés pour bien emballer nos colis que le contraire, mais un souci durant le transport peut malheureusement arriver. Veuillez nous excuser pour cet incident inhabituel. Belle journée, David
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis agréablement surprise, je n'avais pas fait mon commentaire dans l'espoir d'obtenir réparation mais pour que vous soyez vigilant une prochaine fois. Merci beaucoup, mes gourmands vont être contents
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualités
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit, communication étoffée tout au long du processus d’expédition, acheminement et réception de la marchandise dans un délai court... Parfait !
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéparfait : rapport qualité / prix, rapidité
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien service impeccable soigneux et attentif je recommande
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de ma commande pour la rapidité ,colis reçu en parfait état J'étais informé à tout moment de l'évolution de la commande. Je recommande ce site sérieux.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais avec du retard dans la livraison
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiébon produit, livraison sans problème !
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide et soigné, merci!
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTout était simple depuis le choix jusqu'au paiement. Parfait. Merci beaucoup.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSite très professionnel! Suivi de commande au top, rapidité de livraison, réponses aux questions très rapide et pratique! A recommander sans hésitation
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéCommande de mon siphon ISI reçu rapidement et certainement le moins cher du marché ! 90 euros livraison comprise. Bravo
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, envoi rapide.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéArrivée très rapidement et parfaitement emballée avec un petit mot de remerciement, je suis plus que satisfaite et recommanderai avec plaisir sur ce site
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