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Résumé des avis
L'établissement HP ASSAINISSEMENT est salué pour sa rapidité, son efficacité et son professionnalisme, offrant un service de qualité avec des techniciens agréables qui expliquent bien leurs interventions.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide !
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéSuper déboucheur Sympathique et efficace Merci
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne sérieuse et très professionnelle . Entièrement satisfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention tres rapide, efficace et professionnelle. Jonathan tres sympathique, à l'écoute et tres professionnel. Nous sommes tres contents.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire, professionnel dans le sujet. Très sympa, Rapide mais surtout efficace. Merci beaucoup.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétrés competent et trés professionnel. bravo.5 ètoiles.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace à 100% niveau prix c’est très raisonnable . Merci à vous , pr votre intervention ce matin .je recommande à 100%
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace de Martial Le sujet est maîtrisé et traité Je regrette juste de pas avoir appelé la compagnie des déboucheurs Avant ! Et en plus de tout ça patience dans les explications et le sourire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSite internet suffisamment explicatif
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJonathan s'est donné à fond, il est poli et à l'écoute. Super professionnel ! Merci beaucoup !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié10/10 Rapide et efficace
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail. Ponctualité et sympa. Je recommande.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation technicien courtois et professionnel
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant et à l'écoute de nos problèmes,très bien outillés. Intervention propre et rapide,satisfaction et recommandation pour ce service. M.BINET Raymond.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiét.bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention et personne agréable mais l'intervention aurait pu être réalisée en moins d'une 1h15 et en une seule fois pour éviter un surplus de facturation au delà des 240 euros déjà payés.
Réponse de compagnie-deboucheurs.com
Bonjour Mme T., J’espère que vous allez bien ? Tout d’abord, meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence ! Nous sommes ravis que le technicien vous ait plu, par sa réactivité et sa disponibilité. Nous vous en remercions. Lors de notre première intervention, nous avons évacué des racines ainsi que des plaques de tartre. Non sans mal car l’intervention a duré une cinquantaine de minutes. Nous avons fait des tests d’écoulements avec colorant, l’écoulement était rétabli et vérifié. Vous nous avez contacté 10 jours après pour la même problématique. Nous nous sommes proposés de revenir et de reprendre l’intervention le plus rapidement possible. Vou avez été prévenu également du potentiel coût que cela pourrait engendrer. Ce que vous nous avez validé. Lors de notre seconde intervention, le débouchage a été effectué plus rapidement (nous connaissions votre réseau et cela a été résolu en 35 min). Nous avons pu mettre en évidence un écrasement au niveau de votre canalisation. Que nous n’avions pas vu lors de notre première intervention effectivement. Nous vous préconisons donc de faire les travaux nécessaires afin d’éviter la récurrence des engorgements suite à cet écrasement constaté. De fait, un geste commercial a été effectué par notre technicien Martial, suite à cette seconde intervention. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, nous maintenons notre avis sur l'intervention à 240 euros qui aurait pu être effectuée en totalité la première fois et non partiellement. En effet, déballer, installer et remballer tout le matériel: tuyaux, caméra etc,2 fois, prend beaucoup de temps sur les interventions... Un diagnostic correct et complet la première fois aurait évité les frais dûs à l'intervention la 2ème fois. Nous vous avons informé que le problème persistait 3 jours après votre intervention et avons dû attendre le retour de vos vacances. Nous nous serions bien passés d'être obligés de faire faire cette 2ème intervention à nos frais. Cordialement.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien sur l’ensemble des prestations. Technicien très sympathique et très efficace.
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