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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Le site est jugé clair et les emballages soignés, ce qui renforce une perception positive de la marque.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéFluide et efficace, de la commande à la livraison. Bravo et merci à toutes les équipes
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Gerard :-) Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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Gael K.
8 oct. 2024
Avis vérifiésite bien réalisé,prix attractifs et livraison de nos 2 cirées Guy Cotten très rapide
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Gael :-) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéje n'ai reçu qu'un tiers de ma commande. Je n'ai pas été informé que le reste serait envoyé plus tard par un autre magasin... Le service n'est pas à la hauteur.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'ensemble de vos produits dans le même envoi. Notre site marchand Comptoirdelamer.fr utilise un système Omni-Canal, c'est à dire que les produits proposés sur notre site sont directement mis à disposition et envoyés par les magasins Comptoir de la mer participants. Ainsi, les commandes peuvent être préparées par un ou plusieurs magasins, et donc être expédiées en un ou plusieurs colis. Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez un email vous avertissant de la possibilité de recevoir votre commande en plusieurs colis, cependant nous comprenons que cela puisse ne pas répondre à vos attentes et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPour satisfaire notre première commande, nous avons reçu trois colis, à trois dates différentes ...
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Jean :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre site marchand Comptoirdelamer.fr utilise un système Omni-Canal, c'est-à-dire que les produits proposés sur notre site sont directement mis à disposition et envoyés par les magasins Comptoir de la mer participants. Ainsi, les commandes peuvent être préparées par un ou plusieurs magasins, et donc être expédiées en un ou plusieurs colis. Nous comprenons que la réception de votre commande en plusieurs colis puisse ne pas répondre à vos attentes et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande vite expédiée Les produits correspondent à mon attente
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Marie-France :-) Nous sommes ravis de lire votre message et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBonne qualité mais sur les 10 sachets, 9 ou les oeufs sont fêlés. Forte protection sur le dessus du paquet, pratiquement rien en dessous et rien sur les côtés. Emballage à revoir car pour offrir, zéro.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Logistique a été prévenu de cette inattention et procédera aux modifications nécessaires afin d'améliorer l'expérience client. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon site Je recommande
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Bruno :-) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que votre commande vous ait apporté satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve que c'est dommage qu'on ne puisse pas échanger un vêtement trop grand. Cela occasionne des frais supplémentaires pour la livraison du nouveau produit et l'on paye la livraison deux fois.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Josiane :-) Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre expérience. Malheureusement la logistique en place sur notre site marchand ne nous permet pas de pouvoir proposer des échanges. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace et rapide. Bonne réactivité à mes questions.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Véronique :-) Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéL'article correspond parfaitement , la livraison est efficace en click & collect. L'expédition a été un peu lente mais 8 jours entre la commande et la livraison cela reste très raisonnable. J'aurais apprécié que le vêtement soir emballé dans un sachet et non pas posé directement dans le carton. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles. Je suis globalement très satisfaite de mon achat.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Gaelle :-) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Notre Service Logistique a été prévenu de cette inattention et procédera aux modifications nécessaires afin d'améliorer l'expérience client. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPetit bonnet marin très chouette ! et de bonne qualité.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour herve :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBravo la livraison a été rapide .merci9
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour marc :-) Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Merci pour la rapidité de la commande
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour :-) Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRAPIDITE
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Marie-Gaït :-) Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement. Emballage impeccable.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Armelle :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre commande vous apportera pleinement satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéParfait, juste un peu trop cher
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour David :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre commande vous apportera pleinement satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente transaction, rapide et efficace !
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Hélène :-) Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéModification de ma commande bien prise en compte. Produit totalement conforme aux attentes
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Jean-Paul :-) Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéVêtements conformes à mon attente. Livraison très rapide. Super, je recommande.
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Catherine :-) Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que votre commande vous apportera pleinement satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de comptoirdelamer.fr
Bonjour Christine :-) Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe Comptoir de la mer
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