Avis pour Copmed.fr

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre expérience. Nous sommes navrés de vous lire. Après vérification auprès de notre Service Après-Vente, une remise vous a été accordée pour votre prochaine commande. Nous espérons que ce geste commercial vous apportera satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition. Belle journée, Maelys des Laboratoires COPMED

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de vous offrir davantage de transparence, nous tenons à vous préciser que certains de nos produits peuvent exceptionnellement connaître un délai d’expédition rallongé. Cette situation est généralement liée à la disponibilité temporaire de certains ingrédients que nous sélectionnons avec soin pour leur pureté, qualité, efficacité et traçabilité. Plutôt que de substituer ces ingrédients par des alternatives de moindre qualité, nous préférons maintenir nos exigences habituelles, ce qui peut entraîner un léger décalage dans la fabrication et réception des produits. Lorsque cela se produit, un message précisant la date prévue d’expédition apparaît directement sur la fiche produit afin de vous en informer clairement. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre pour limiter ces situations et expédier vos commandes dès que possible. Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED