Avis pour Copmed.fr

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de vous lire. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. Concernant l'expédition de ce dernier, après nous être rapprochés du service client, nous vous informons que le délai de mise en expédition de votre colis a bien été respecté de notre côté. En effet votre commande a été passée le 26/06/2025, et a été validée, préparée et expédiée le 27/06/2025. Nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. Nous avons transmis votre témoignage à nos interlocuteurs chez Chronoposte pour éviter que la situation ne se reproduise. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client au 05.49.28.36.69, Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre commande du 04/07/2025 et notre Offre spéciale en lien avec la fête nationale se soient croisés. Cette offre avait une durée d’une semaine allant du 11/07/2025 au 14/07/2025. Malheureusement, quel que soit le jour ou l’heure de l’envoi, il existera toujours des commandes passées « un peu trop tôt », qui créeront des concours de circonstances malheureux tel que le vôtre, ou des commandes passées « un peu trop tard » qui ne pourront plus bénéficier du jeu en cours. Sachez que nos équipes donnent chaque jour le meilleur d’elles-mêmes pour satisfaire nos clients. Nous sommes avant tout une petite entreprise à taille humaine qui, à défaut de ne pouvoir proposer des offres en continu, s’efforcent d’en proposer très régulièrement. Nous vous invitons à rester attentifs aux prochaines communications email pour être informée des promotions à venir. Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED.