Avis pour Copmed.fr

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de vous lire. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. Votre colis est parti conforme de nos locaux le 05/11/2024. Notre service en charge de la préparation des colis est particulièrement attentif à la protection ainsi qu'à l'emballage de vos commandes. Il peut en revanche parfois arriver que les colis soient abîmés lors du transport par la suite, ce qui est un phénomène isolé. En effet, nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. Nous avons transmis votre témoignage à nos interlocuteurs chez La Poste pour éviter que la situation ne se reproduise. A l'avenir, si vous constatez un dommage concernant l'un des produits de votre commande à réception de votre colis, nous vous invitons à contacter notre SAV au 05.49.28.36.69. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous tenions toutefois à vous préciser que nos produits ne sont pas des médicaments mais des compléments alimentaires. En ce sens, ils ne peuvent pas revendiquer d’effet thérapeutique. Les compléments alimentaires sont définis comme « des denrées alimentaires dont le but est de compléter un régime alimentaire normal et qui constituent une source concentrée de nutriments ou d’autres substances ayant un effet nutritionnel ou physiologique ». Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED