Avis pour Copmed.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre expérience. Nous sommes navrés de vous lire. Nos conseillères produits vont revenir vers vous très prochainement. Sinon, vous pouvez d'ores et déjà les contacter au 05.49.28.36.69. Belle journée, Maelys des Laboratoires COPMED

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Comme indiqué dans nos CGV, il peut en effet arriver que les frais de douane s'appliquent à la livraison du colis, pour toute commande passée sur le site et expédiée hors France. Nos CGV sont disponibles sur notre site internet. Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré sur votre commande. Votre colis est parti conforme de nos locaux le 21/10/2024. Notre service en charge de la préparation des colis est particulièrement attentif à la protection ainsi qu'à l'emballage de vos commandes. Il peut en revanche parfois arriver que les colis soient abîmés lors du transport par la suite, ce qui est un phénomène isolé. En effet, nous ne maîtrisons pas les aléas postaux qui surviennent après le départ de nos locaux. Nous avons transmis votre témoignage à nos interlocuteurs chez La Poste pour éviter que la situation ne se reproduise. A l'avenir, si vous constatez un dommage concernant l'un des produits de votre commande à réception de votre colis, nous vous invitons à contacter notre SAV au 05.49.28.36.69. Espérant avoir pu vous aider, Belle journée à vous, Maelys des Laboratoires COPMED