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Résumé des avis
La marque Coreme est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de traitement des commandes et un suivi efficace. Les clients se disent satisfaits des articles reçus, bien au-delà de leurs attentes, avec une facilité d'utilisation notable.
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Yannick G.
13 mai 2025
Avis vérifiéLa housse livrée avec le clic clac n'était pas à la bonne taille. Retour SAV pris en charge. 3 semaines d'attente...puis envoi d'une housse avec des reprises de couture qui impactent l'esthétique (produit qui est clairement non conforme avec la commande d'origine) et toujours pas à la bonne taille. Demande d'une solution définitive formulée au service client sans réponse ni message de prise en charge dans les 24h qui suivent. Se tromper à la fabrication (quid du contrôle qualité ?) et rectifier en SAV peut passer si la solution apportée est satisfaisante. Renvoyer une deuxième fois un produit non conforme, repassé et bricolé en confection, relève d'une faute et clairement d'un manque de sérieux. J'ai largement attendu avant d'écrire un avis, laissant le temps et l'opportunité de solutionner le problème initial ce qui aurait pu valoir un retour positif sur la prise en charge SAV. J'ai attendu et je vais encore attendre que Coreme daigne s'occuper sérieusement de ce SAV...
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Pierre M.
13 mai 2025
Avis vérifiéSociété très sérieuse, excellent produit. Je recommande sans réserve tant cela devient rare de nos jours.
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME
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Mireille S.
13 mai 2025
Avis vérifiéAprès une semaine, je peux confirmer que le matelas choisi est comme indiqué sur le site. Je dors très bien maintenant et je n’ai plus mal au dos. Je recommande personnellement ce site par sa réactivité de ses collaborateurs et bien sûr pour le produit acheté. J’espère qu’il aura une longue vie
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir un service réactif et des produits de qualité. Bien à vous. 🤝 L'équipe COREME
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Elsa F.
13 mai 2025
Avis vérifiéC'est simple, c'est bien. Je n'ai qu'un regret : de ne pas l'avoir trouvé le mois précédent pour un achat de matelas. Il ne remonte peut-être pas assez en tête de liste pour les ligeriens. Le produit est très bien conçu, c'est du solide ! Rapport qualité prix imbattable !
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME
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Mickael V.
13 mai 2025
Avis vérifiéUn site simple a utiliser et bien renseigné
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serions heureux de vous accompagner. Bien à vous, 🤝 L'équipe COREME
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B. R.
13 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité des pieds correspond à mon attente.
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C. T.
6 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S. bonne réception
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Sylvie C.
6 mai 2025
Avis vérifiéSuivi de commande, Rapidité, sérieux à conseiller les yeux fermés. Bravo à cette entreprise.
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif, il nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Cyrille C.
6 mai 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité à prix correct. La livraison peut-être améliorée par DPD.
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'NaïMa' M.
6 mai 2025
Avis vérifiéMatelas deja creusé au bout d'1 mois d'utilisation. Ils me l'ont changé mais ça recommence. Le sav ne reponds pas ni par mail ni par téléphone. Meme lorsque je leur demande le contact du mediateur a la consommation qu'ils sont normalement obligés de communiquer. Perte de temps et mal au dos. Je vais devoir me rapprocher de la maison de justice... Habitant a saint Etienne, Je voulais acheter local. La prochaine fois j'irai chez ikea.
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Edouard P.
6 mai 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite, directement chez moi. Ponctualité de mise, les livreurs ont été très aimables.
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Aurelle E.
6 mai 2025
Avis vérifiéMerci
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Betty R.
6 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Eugenie C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout était impeccable, le produit,l’emballage, le livreur 👍
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Bien à vous, L'équipe COREME.
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Laurent B.
6 mai 2025
Avis vérifiéSite correcte. Délai d'attente pour la livraison pas trop longue, correcte. Une fois que l'on sait que la livraison va se faire, ça se passe sans problème : livraison en temps convenu et bien faite. Je n'hésiterais pas à utiliser vos services encore si besoin. bon matelas à premier abords, à voir à l'usage avec le temps. Usage régulier.
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Bien à vous, L’équipe COREME
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Didier S.
6 mai 2025
Avis vérifiéSur les 2 matelas commandes, il n y en a qu un seul. La livraison prevue pour le vendredi a ete decalee. Faute du transporteur..
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Nicolas D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une réponse rapide à mes questionnements concernant une livraison à l'étranger. Le matelas me convient parfaitement.
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Patrice L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits. Site internet très clair. Produits de qualité. Service client très aimable et très efficace. Marchandise parfaitement emballée. Livraison très rapide, par un transporteur sérieux et un chauffeur très sympathique.
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous continuerons à œuvrer pour maintenir ces standards élevés. Merci encore pour votre soutien ! Bien à vous, L'équipe COREME
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Yannick O.
26 avr. 2025
Avis vérifiéVraiment parfait, livraison rapide et matelas de très bonne qualitée
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien à vous, L'équipe COREME
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Christophe B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéIl s agissait de ma première commande chez Coreme. Je suis extrêmement satisfait.
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