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Résumé des avis
La marque Coreme est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de traitement des commandes et un suivi efficace. Les clients se disent satisfaits des articles reçus, bien au-delà de leurs attentes, avec une facilité d'utilisation notable.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéCommande d'un lit pliant (dont je suis très satisfaite) housse, à 378 euros ... livrés le vendredi 29 avril. Les roulettes n'étaient pas adaptées (à ce prix pour un lit pliant, le contrôle qualité doit être rigoureux ...! même si vous n'êtes qu'un distributeur car vous êtes responsable) J'appelle de suite Lucy de la société COREME qui s'engage à me rappeler dans la journée ... Le mardi 3 mai, sans nouvelle, j'envoie un mail et demande en dédommagement un remboursement de la housse (j'avais du en effet dès le vendredi soir, sans nouvelle, anticiper, donc louer une perceuse, acheter une mèche de 8 "métallique" et pris le temps d'agrandir les trous afin de fixer les roulettes !!! ayant besoin du fameux lit). Comme par hasard on me répond que le fournisseur vient de faire un retour et m'envoie de nouvelles roulettes et que donc aucun dédommagement ne peut intervenir. Bon d’envoi en PJ avec un départ prévu le 9 mai ; !!! je trouve cela inadmissible, le SAV n'est pas sérieux et quel manque de sens dans la relation client de la part de la société COREME ; manque de réactivité, aucune excuse, pas de réponse si pas de relance et pas le moindre geste pour un dédommagement ? Et ce problème est semble-t-il récurent (problème avec les fameuses roulettes (cf avis sur internet et la réaction de cette Lucy lors de mon premier appel). COREME n'est qu'un distributeur, donc évitez de passer par cette société pour acheter ce fameux lit, il y a d'autre distributeur voire directement le fournisseur... si j’avais su … cela m’aurait évité des frais en plus du lit, déjà cher mais de très bonne qualité et confortable…
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi Livraison soignée et qui a été beaucoup plus rapide que prévu
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site et personnel réactif en cas de contact
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSuper! Les chaises sont de très bonne qualité. L'envoi a été long mais on est prévenu avant même d'acheter donc c'est ok. Les chaises étaient très bien emballées, avec ce qu'il faut de protection pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Je recommande vivement
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaite des renseignements soit par mail ,soit par téléphone sur la commande avant mon achat.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéProduit et livraison conforme
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiénavigation sur le site très intuitive; présentation très agréable; choix nombreux et pour tous les goûts; impossible de ne pas trouver son bonheur surtout qu'il n'est pas simple de trouver un fournisseur de matelas convertible. Adresse à garder !
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéService client aimable et efficace. Livraison très rapide Matelas de qualité. Je recommande grandement
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéOk très bien
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéParfait sur tout, commande, livraison, paiement.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien en termes de rapidité de livraison et de qualité d'emballage mais je n'ai pas encore monté les deux sommiers commandés et ne peux donc pas encore jugé de leur qualité
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBien reçu , conforme a mes attentes.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiél'ADV ne fait aucun effort pour faciliter la livraison de ma commande , je suis très déçu
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiésuite à commande des matelas nous sommes déçus beaucoup trop fermes
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBonne communication et informations fiables
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéOK rien à ajouter
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéproduit conforme à notre attente
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéHousse de lit pliant de très bonne qualité, aspect similicuir au très beau visuel. Attention cependant car le gris est représenté anthracite sur les images, mais j’ai reçu du gris souris assez clair (le service client très compréhensif m’a expliqué que leur fournisseur avait récemment changé et on m’a proposé un retour gratuit avec remboursement, ce que j’ai refusé car la housse est très belle). Je recommande Coreme et n’hésiterai pas en effectuer un nouvel achat.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéDélai de ivraison plus brefs que celui prévu. Tant mieux. Merci bcp
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