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Résumé des avis
Site attrayant et pratique, offrant une grande diversité de produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service à l'écoute.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès, satisfait de notre achat.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRAS, bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLe site est bien et fonctionnel. J'ai dû contacter le service client pour savoir comment commander des lattes d'extrémité supplémentaire. La première fois, on m'a répondu de faire une commande par mail pour les commandes de détails. Sans réponse à mon mail, j'ai recontacté le service client où cette fois, on m'a expliqué comment ajouter ce type de latte à mon panier. Livraison très rapide. Bien emballé sauf les lattes aux détails qui étaient tordues et dont une était même brûlée !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéL'ensemble des services ont été satisfaisant. Je regrette juste que l'information sur les délais de 4 à 5 semaines de livraisons dépendait en plus du délai pour avoir l’intégralité des produits disponibles. Cela a rallongé le délai initial. Une meilleure communication aurait suffit.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéMarchand sérieux qui vent des produits avec un rapport qualité prix excellent.... La livraison est peut être un peu longue mais en préparant son chantier à l'avance cela ne pose aucun soucis..... Je recommande vivement cette enseigne
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait de la recherche à la réception !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService clients non, car pas d'explications sur les produits quand tu demandes il t'envoie regarder des photos. Très déçu, j'ai appelé avant de passer ma commande, à aucun moment le vendeur ne m'a pas parlé qu'il peut y avoir une différence dans la taille des triangles de renforts. Lorsque je rappelle pour un échange, on me dit qu'il faut passer une commande. Je suis dégoûté.
Réponse de cote-cloture.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous tentons d’afficher sur notre site internet les informations les plus claires possibles pour vous aider à cibler le produit correspondant à votre besoin et la commande d’échantillon est proposée pour parfaire votre choix. Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour vous fournir la solution la plus adaptée. À bientôt, l’équipe Côté-Cloture.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRien a dire. Propre, pose facile et rapide. Je recommande
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile de navigation site très bien fait aucune difficulté pour le choix et la commande délai respecte livraison très satisfaisante emballage soigné et très bien réalisé et rapport qualité prix très très correct je recommanderai à mon entourage et je doit recommander un peut okus tard car je dois continuer ma clôture et je n essiterai pas une seconde à recommander chez vous sans aucune contrainte ni doute je suis très content de mon achat et de la réception et de la qualité et du prix
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéFacturation de deux livraisons à la place d'une. C'est une arnaque
Réponse de cote-cloture.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Un forfait variable est appliqué par le transporteur dans le cas où le lieu de livraison est difficile d’accès, ce qui explique la deuxième facturation qui vous a été proposée. Nous restons à votre écoute, l’équipe Côté-Clôture.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLes articles apparaissaient en stock avec un délai de livraison raisonnable ce qui nous a décidé à commander..au final article en rupture et délai multiplié par 3!!plus confiance en ce site.. .
Réponse de cote-cloture.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Les stocks sont quotidiennement mis à jour sur notre site internet, ces informations fluctuent en fonction des commandes passées au fil de la journée. Nous subissons des ruptures de stocks engendrées par le manque de matières premières nécessaires à la fabrication de nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour réduire les délais d’expédition. Nous restons à votre écoute, bien cordialement l’équipe Côté-Clôture.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSite clair, bons produits. Clôtures un peu abimées dans la livraison, j'ai du les redresser. Le configurateur ne prévoit pas assez de cales provisoires.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéEn temps et en heure, produit conforme puisque deja commandé.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPas très satisfait , 3 coups de téléphones pour avoir un semblant de réponse au sujet de ma livraison qui n arrivait pas , je n ai pas senti les personnes de Coté Clôture très concerné par mon problème!
Réponse de cote-cloture.fr
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous vous remercions une nouvelle fois pour ces informations que nous ne manquerons pas de remonter au transporteur pour l’amélioration de nos services. Mon collaborateur Martin s’est investi à s’informer auprès du transporteur et à le relancer à chacun de vos appels téléphonique. Nous mettons un point d’honneur à vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition au besoin suite à la pose de vos kits. L’équipe Côté-Clôture.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTop qualite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSuper service et très bon produits
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProduits conformes à la description et aux attentes. Livraison rapide et bien organisée.
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